Mailhilfe Mailhilfe

Zur Lösung des Problems gibt es mehrere Möglichkeiten. Einerseits können Sie den Absender der E-Mail bitten, die angehängte Datei zu komprimieren und Ihnen zum Beispiel als Zip-Archiv erneut zu senden. Dieser Weg ist etwas aufwendiger, erfordert jedoch keine Änderungen an den Sicherheitseinstellungen von Outlook. Denn das Empfangen von Zip-Dateien ist nicht gesperrt. Die E-Mails sind dann unter Umständen etwas kleiner, was die Netzlast verringert und Kosten sparen kann.

Die zweite Variante führt über einen Eingriff in die Registry, um den Zugriff auf bestimmte Dateitypen gezielt wieder zu ermöglichen. Starten Sie den Registrierungseditor mit dem Befehl Ausführen/regedit aus dem Startmenü von Windows. Navigieren Sie zu dem Schlüssel HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0OutlookSecurity. Hier führen Sie den Befehl Bearbeiten/Neu/Zeichenfolge aus. Als Name geben Sie Level1Remove« ein und führen dann den Befehl Bearbeiten/ Ändern aus, um den Inhalt der Zeichenkette einzugeben. Hier tragen Sie nun nacheinander und jeweils durch Semikolon getrennt alle Datei-Endungen ein, die Sie wieder für den Zugriff freigeben möchten. Tragen Sie zum Beispiel exe;com;url ein, um wieder Zugriff auf ausführbare Programme und Internet-Links zu bekommen.

Achtung:

Die neu eingeführten Sicherheitseinstellungen in Outlook sollen Sie vor Schäden durch Viren bewahren. Wenn Sie diese Einstellungen ändern, sollten Sie nur solche Dateitypen wieder freigeben, die Sie auch tatsächlich benötigen. Außerdem ist es ratsam, ein Virenschutz-programm einzusetzen, welches eine permanente Überwachung im Hintergrund anbietet und auch die Inhalte von E-Mail-Datei-Anhängen prüft.