Mailhilfe.de FAQ (Häufige Fragen und Antworten)
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Wenn Sie Microsoft Office Outlook Hotmail Connector 14.0 installiert haben, dann können Sie Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003 oder Microsoft Outlook 2010 verwenden, um auf ein Windows Live Hotmail Konto oder ein Microsoft Office Live Mail Konto zuzugreifen oder es zu verwalten.
Frage
- Outlook Hotmail Connector synchronisiert in Outlook 2003 nicht, solange ich nicht auf Senden/Empfangen klicke. Ist das zu erwarten?
- Warum werden meine Nachrichten nicht im Hotmail-Ordner Entwürfe gespeichert?
- Ich möchte eine gemischte Sprachkonfiguration verwenden, wie zum Beispiel eine deutsche Version von Outlook und eine japanischen Version des Outlook Hotmail Connectors. Werden gemischte Sprachkonfigurationen unterstützt?
- Warum erscheinen markierte Elemente in meinem Outlook Hotmail Connector Posteingang nicht auch auf der Aufgabenleiste, wenn ich auch ein anderes Konto in meinem Profil habe?
- Warum werden E-Mails, die Anhänge enthalten, nicht heruntergeladen, wenn ich Outlook Hotmail Connector verwende?
- Warum finden sich mehr Nachrichten im Outlook Ordner Junk-E-Mail als in meinem Windows Live Hotmail Ordner Junk-E-Mail oder als in meinem Office Live Ordner Junk-E-Mail?
- Warum kann ich keine Verbindung herstellen?
- Kann ich meinen Outlook Standard Kalender mit Windows Live synchronisieren, wenn ich Outlook Hotmail Connector 14.0 installiere?
- Was ist die korrekte Version des Outlook Hotmail Connectors 14.0?
- Warum werden Kontaktnamen in Verteilerlisten auf die E-Mail-Adressen zurückgesetzt?
Antwort
Ja. Dieses Verhalten ist zu erwarten. Outlook 2003 sendet und empfängt E-Mails nicht automatisch, so wie Outlook 2007. Wenn Sie Outlook 2003 verwenden, können Sie auf Senden/Empfangen klicken, um Ihr Konto manuell zu synchronisieren. Sie können auch einen Zeitplan für automatisches Senden und Empfangen einrichten. Um einen Zeitplan für automatisches Senden und Empfangen einzurichten, zeigen mit der Maus im Menü Extras auf Senden/Empfangen, zeigen Sie dann auf Übermittlungseinstellungen und klicken anschließend auf Kontoeigenschaften.
Warum werden meine Nachrichten nicht im Hotmail-Ordner Entwürfe gespeichert?
Wenn Sie Outlook Hotmail Connector 14.0 und Outlook 2010 verwenden, werden Entwürfe immer im Hotmail-Ordner Entwürfe gespeichert und mit Ihrem Hotmail-Konto synchronisiert, unabhängig davon, ob das Hotmail-Konto das Outlook Standardkonto ist oder nicht. Allerdings wird ein Entwurf, wenn Ihr Hotmail-Konto in Outlook 2003 und Outlook 2007 nicht das Standardkonto ist, im Ordner Entwürfe des Standardkontos gespeichert werden. Die E-Mail-Nachricht wird nicht im Ordner Entwürfe des Hotmail-Kontos gespeichert werden. Darüber hinaus wird der Entwurf nicht mit dem Hotmail-Konto synchronisiert werden.
Nein. Microsoft leistet nur offizielle technische Unterstützung, wenn der Outlook Hotmail Connector in der selben Sprache auf Ihrem Computer installiert ist, wie das Windows Betriebssystem und die Office Programme.
Wenn Sie Outlook Hotmail Connector 14.0 und Outlook 2010 verwenden, werden gekennzeichnete Elemente immer im Hotmail-Ordner Entwürfe gespeichert und mit Ihrem Hotmail-Konto synchronisiert, unabhängig davon ob das Hotmail-Konto das Outlook Standardkonto ist oder nicht. Die Einbindung der Aufgabenleiste wird nur unterstützt, wenn das Outlook Hotmail Connector das Standardkonto ist. Wenn das Outlook Hotmail Connector Konto das Standardkonto ist, dann scheinen neu erstellte Aufgaben in der Aufgabenleiste auf. Allerdings scheinen gekennzeichnete E-Mail-Nachrichten immer im Posteingang auf.
Dies ist ein bekanntes Problem mit einigen Proxy-Servern, die verhindern, dass Outlook Hotmail Connector E-Mails herunterlädt, die Anhänge enthalten. Dieses Problem tritt am häufigsten in Unternehmen auf, da dort häufiger Proxy-Server eingesetzt werden. Wenn dieses Problem auftritt, dann können Sie Nachrichten mit Anhängen in Windows Live Hotmail oder Office Live Mail ansehen und herunterladen.
Outlook Hotmail Connector verwendet zusätzlich zum Outlook Spam-Mail-Filter auch den Hotmail Spam-Filter. Daher können in Outlook mehr Nachrichten als Spam gekennzeichnet sein als in Windows Live Hotmail oder als in Office Live Mail.
Warum kann ich keine Verbindung herstellen?
Außer einem Internetanschluss und einer installierten Kopie von Outlook, gibt es für die Verwendung von Outlook Hotmail Connector auch noch eine weitere Anforderung. Die Konten müssen zu einem neuen Windows Live Hotmail aktualisiert werden. Damit Sie Ihr Konto zu aktualisieren können, gehen Sie nach einem der folgenden Verfahren vor und versuchen dann eine Verbindung über Outlook Hotmail Connector herzustellen:
* Besuchen Sie die folgende Microsoft Webseite, und klicken Sie dann auf Konto jetzt aktualisieren:
http://get.live.com/bgg
* Besuchen Sie die folgende Microsoft Webseite, melden Sie sich mit Ihrer Windows Live ID und Ihrem Kennwort an und klicken Sie dann auf die grüne Windows Live Hotmail Update Schaltfläche in der linken oberen Ecke:
http://www.hotmail.com
* Wenn Sie weiterhin Probleme bei der Verbindung haben, starten Sie Outlook neu. Wenn auch dies das Problem nicht behebt, wenden Sie sich an Microsoft. Um uns Ihr Feedback zu schicken, besuchen Sie die folgende Microsoft Webseite:
http://support.microsoft.com/oas/default.aspx?Gprid=6998Outlook Hotmail Connector lässt es nur zu, dass Sie Ihren Windows Live Kalender zwischen Outlook und der Windows Live Kalender Webseite synchronisieren. Wenn Sie in Outlook einen separaten Kalender haben, dann wird Outlook Hotmail Connector 14.0 es nicht zulassen, dass Sie diesen mit Ihrem Windows Live Kalender synchronisieren.
Was ist die korrekte Version des Outlook Hotmail Connectors 14.0?
Die letzte veröffentlichte Version des Outlook Hotmail Connectors 14.0 ist 14.0.4760.1000. Um die Version des Outlook Hotmail Connectors zu überprüfen, gehen Sie folgendermaßen vor:
Outlook 2003 und Outlook 2007
* Öffnen Sie Outlook.
* Suchen Sie den Outlook Hotmail Connector. Klicken Sie dann auf Über Outlook Hotmail Connector.
* Die Versionsnummer wird im Dialogfeld Über Outlook Hotmail Connector angezeigt. Wenn die Versionsnummer ist gleich oder größer ist als 14.0.4760.1000, dann ist Outlook Hotmail Connector 14.0 installiert.
Outlook 2010
* Öffnen Sie Outlook.
* Gehen Sie zur Outlook BackStage Ansicht.
* Klicken Sie auf Informationen und anschließend auf Über Outlook Hotmail Connector.
* Die Versionsnummer wird im Dialogfeld Über Outlook Hotmail Connector angezeigt. Wenn die Versionsnummer gleich oder neuer ist als 14.0.4760.1000, dann Outlook Hotmail Connector 14.0 ist installiert.Warum werden Kontaktnamen in Verteilerlisten auf die E-Mail-Adressen zurückgesetzt?
Dies tritt aufgrund einer Einschränkung auf, wie Namen von Kontakten, die einer Verteilerliste angehören, von Windows Live gespeichert werden. Wenn Sie einen Kontakt speichern, dann wird die individuelle Visitenkarte zwar unter den entsprechenden Kontaktnamen gespeichert, jedoch wird in einer Verteilerliste der Name im Namensfeld durch die E-Mail-Adresse dieses Kontakts ersetzt.