Unbekannt
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 erstellt am: 20/7/2010 um 01:21  |
Hallo..zunächst mal - ich bin weiblich 42 J. alt und ziemlich planlos was PC´s und das drum herum angeht!! Seit heute Mittag erhalte ich plötzlich, einfach so, keine mails mehr auf outlook..auf web.de sind sie aber..heute morgen gings noch..dann nicht mehr!! WAS TUN???? WEiß nicht, wen ich sonst fragen soll und komme allein nicht weiter!! Bitte um RAT!! DAnke im voraus..LG Donata
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sontag96
Moderator   Beiträge: 5803 Registriert: 24/5/2006 Status: Offline
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erstellt am: 20/7/2010 um 08:00, Antwort 1 |
Für eine sinnvolle Hilfe benötigen wir detaillierte Informationen.
Bitte poste die Konfigurationsdaten Deines E-Mail-Kontos. Mit dem Zugang zum Internet hast Du aber keine Probleme?
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Unbekannt
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erstellt am: 21/7/2010 um 11:42, Antwort 2 |
HAllo..also ins Internet komme ich problemlos..alles wie immer..
Aber ich habe festgestellt, dass nach dem Senden einer Probemail an mich selbst eine Fehlermeldung kommt mit dem Text "Speichervolumen überschritten"..Was aber nicht sein kann, da ich immer genau darauf achte, dass auf der web.de seite alles möglichst bald gelöscht wird im Posteingang und auch Papierkorb..Sonst habe ich eine Kapazität von ca. 300-400 mails bevor er meldet "Posteingang voll"..
Verstehe gar nichts mehr..Gestern ging es plötzlich alles wieder mit den mails und heute morgen wieder gar nichts.."Speicher belegt" zeigt web.de, obwohl gerade mal 8 mails drauf sind, sonst alles gelöscht ist..
So und welche Konfigurationsdaten benötigst Du? Woher nehm ich die? Bzw. wo finde ich die?
Danke für die Geduld ..LG Donata
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sontag96
Moderator Beiträge: 5803 Registriert: 24/5/2006 Status: Offline
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erstellt am: 21/7/2010 um 12:15, Antwort 3 |
Hallo,
ich setze einmal voraus, dass Du die kostenfreie Basis-Version eines Kontos bei web.de nutzt. In dieser Version hat Dein Konto eine Gesamtkapazität von 12 MegaByte. Wenn Du in anderen Ordnern noch Inhalte hast, geht dies von der Gesamtkapazität ab. Damit kannst Du sogar die "Speicher voll"-Meldung bekommen, wenn Du im Ordner Posteingang nur eine einzige E-Mail hast.
Welche Outlook Version nutzt Du?
Freundliche Grüße
sontag96
100721121112.a.apuce@spamgourmet.com
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