Public Folder HelpDesk for Outlook by Downloads, Version 11.3, tools-file-462-public-folder-helpdesk-for-outlook-html (9.2 MiB) - Public Folder HelpDesk unterstützt Ihr Arbeitsteam gemeinsame Projekt und Fragen effizient zu bearbeiten und zu verwalten. Auftretende Probleme und Anfragen werden in Public Folder HelpDesk gesammelt, geordnet auf die zuständigen Mitarbeiter verteilt.

• Public Folder HelpDesk ist direkt in Outlook anwendbar – keine extra Anwendung


• Eine gewohnte und Benutzerfreundliche Oberfläche


• Tickets sind in einer Datenbank gespeichert für Statistiken und dynamische Analysen mit Reporttool


• Mit dem PDA Datenbank Abgleich möglich


• Leicht bedienbare Wissensdatenbank aus Tickets erstellbar
  (kompatibel mit allen Version von Outlook und Outlook Webaccess


• ID Nummern für Tickets


• Posteingangsüberwachung – eine ausgewählte eingehende Nachricht wird einem Helpdesk Ticket kann mit einem Text, Bildschirmfotos und Anhängen versehen werden


• Besseres Anrufer Handling – importieren von Kundeninformation aus dem globalen Adressbuch, Active Directory, per Copy und Paste über eine MS-Excelliste

IncrediMail Upgrade 1351 , Version 1351, tools-file-456-incredimail-upgrade-1351-html (3.2 MiB) - Das deutsche Upgrade vom 26.01.2004.
Neu an dieser Version:
Es wurden einige Fehler bereinigt.

IncrediMail XE Build 1351 , Version 1351, tools-file-455-incredimail-xe-build-1351-html (5.9 MiB) - Diese Version ist vom 26.01.2004
Neu ist hier:
Eine Niederländische Version und einige kleine Programmfehler wurden entfernt

Spam Condome , Version 1.0.013, tools-file-458-spam-condome-html (0.1 MiB) - 'Spam Condome' ist ein Filterprogramm, das dahin gehenden EMails anhand einer weißen und schwarzen Liste, verschiedenen Schlüsselwörtern, Inhaltsprüfungen und frei definierbaren Filtern in der Scriptsprache Perl prüft. Für Nachrichten von Absendern, die als unerwünscht erkannt werden, können verschiedene Aktionen konfiguriert werden:

o sie können gelöscht werden.
o sie können mit einem Schlüsselwort markiert werden, damit sie
z.B. in Outlook in einem separaten Verzeichnis abgelegt werden.
o sie können heruntergeladen und dann gelöscht werden, ohne daß
das EMail-Programm hiervon Kenntnis erlangt.

Auf diese Weise können keine EMails verloren gehen.
Die MD5-Checksumme dieser Installation ist BB5A0B8020A9065EB69F7CF173723391

G-Lock Spam Combat , Version 1.22, tools-file-454-g-lock-spam-combat-html (16.8 MiB) - G-Lock Spam Combat entfernt unerwünschte und lästige Werbe-Mails bereits auf dem Mailserver, so dass ein Herunterladen der Nachrichten nicht mehr erforderlich ist. Als Filtermethoden setzt das Programm so genannte DNSBL-Listen und Bayesische Filter ein.