Outlook Express EML Viewer by Downloads, Version 1, tools-file-1157-outlook-express-eml-viewer-html (16.2 MiB) -

Wer mit Outlook arbeitet, der wird EML-Dateien nicht öffnen können. Nun aber gibt es eine Möglichkeit, wie es doch funktioniert. Hierfür gibt es den "Outlook Express EML Viewer". Dieser ermöglicht, dass nun auch die EML-Dateien gelesen werden, wenn man nicht auf OE umsteigen möchte. Ist das Programm auf dem Rechner installiert, dann prüft es nach dem Start, ob sich auf dem System EML-Dateien befinden. Diese werden dann in einem Auswahl Panel angezeigt und man kann auswählen, welche der Dateien man anzeigen lassen möchte. Die Software ist kostenlos als Download erhältlich. Allerdings ist es nur in Englisch verfügbar. Genutzt werden kann es mit den Betriebssystemen Windows 7, Vista, XP und 2000. Die Handhabung ist sehr einfach und wer EML-Dateien nicht öffnen kann, hat endlich eine Alternative und muss nicht mehr OE installieren oder lange nach anderen Möglichkeiten suchen. Neben dem Lesen der EML-Dateien besteht auch die Möglichkeit, dass man die Nachrichten in PDF-Dateien oder andere Bildformate umwandelt.

Certificate Manager for Exchange Server by Downloads, Version 1.5.6.1, tools-file-1156-certificate-manager-for-exchange-server-html (0.3 MiB) - DAS PROGRAMM IST NICHT MEHR ERHÄTLICH

Wer sich auf der Suche nach einer Anwendungen für die gängige Anwendung Exchange Server von Microsoft befindet, welche eine besonders einfach zu bedienende Benutzeroberfläche für die Verwaltung von Zertifikaten zur Verfügung stellt, sollte den Certificate Manager for Exchange Server in Augenschein nehmen. Diese Software lässt es zu, alle vorhandenen Server-Zertifikate auf vorteilhafte Weise sortieren und die jeweiligen Konfigurationen vornehmen zu können. Das Zusatzprogramm kann ausschließlich mit Microsoft Exchange Server 2007 in Anspruch genommen werden.

Die Funktionen von Certificate Manager for Exchange Server
Neben der bereits zuvor erwähnten Option, alle aktuellen Server-Zertifikate dank einer simpel gestalteten Benutzeroberfläche innerhalb kürzeste Zeit anwählen und individuell verwalten zu können, bietet das stimmige Zusatzprogramm Certificate Manager for Exchange Server darüber hinaus die Möglichkeit, die jeweiligen Zertifikate für Exchange Server 2007-Dienste zuzulassen. Dies bedeutet, dass mit der Inanspruchnahme des Certificate Managers die gängigen Zertifikate der Standards POP, IMAP, SMTP, IIS oder gar UM ohne Einschränkungen in Exchange Server 2007 verwendet werden können. Um das Einsatzgebiet dieser Software-Schnittstelle so breit gefächert wie möglich gestalten zu können, erscheint es nun ebenfalls möglich, eine Zertifikats-Anfrage zu erstellen und im nächsten Schritt die jeweilige Antwort zu generieren. Aufgrund dessen erhält der potentielle Nutzer der Software alle benötigten Rechte, um professionelle Server-Zertifikate für Microsoft Exchange Server 2007 zu erteilen. Zusätzlich kann von einem sich selbst abzeichnenden Zertifikat profitiert werden, welches jedoch nicht in der Produktion verwendet werden kann. Wer beispielsweise zusätzliche Themenbezeichnungen in ein einfaches Zertifikat integrieren möchte, kann dies nun auf einfache Weise tun. Das in sich stimmige Gesamtangebot wird durch eine Import- und Export-Funktion für vorhandene Zertifikate gekonnt abgerundet.

Organizational Outlook Signature Portal by Downloads, tools-file-1155-organizational-outlook-signature-portal-html (0 B) - Das Organizational Outlook Signature Portal ist eine Softwarelösung, um zentral die Signaturen der Mitarbeiter festzulegen. Mit dem Organizational Outlook Signature Portal legen Sie Design und Form der Signatur fest.
Die Software lässt sich in Ihr Hauseigenes Intranet einfügen, funktioniert aber auch als Standalone-Lösung. Ein auf einer internen Webseite platziertes Formular präsentiert sich dem Endbenutzer, auf dem er seine Angaben vervollständigen kann. So stellen Sie nicht nur auf ihrem Briefpapier einen einheitlichen Briefkopf sicher, sondern übetragen dieses Konzept auch auf ihre Emails.

Systemvoraussetzungen sind ein zur Verfügung stehender Server, der in der Lage ist Webseiten im HTML Standard darzustellen und vbscripte und asp.net codes unterstützt. Dies sollte beispielsweise für einen Server mit Windows Server 2003 Lizenz zutreffen.

Personal Helpdesk for Outlook by Downloads, Version 6.1, tools-file-1154-personal-helpdesk-for-outlook-html (23.1 MiB) - Personal Helpdesk ist ein Outlook integriertes Tool, das Ihnen hilft Ihren End-User-Support zu organisieren. Personal Helpdesk bietet für beide Seiten, für den anfragenden Kunden, als auch für das bearbeitende Team eine flexible Lösung.
Das besondere an Personal Helpdesk ist, dass es voll integriert ist mit Outlook. So kann Personal Helpdesk auf bewährte Organisationseinheiten, wie die Outlook Farbkodierung zurückgreifen, oder Supportanfragen mit dem Adressbuch abgleichen. Gleichzeitig integriert Personal Helpdesk neue Funktionen, wie das Zuordnen von Service Level Agreements zu einzelnen Support Anfragen oder der Überwachung und Kontrolle aller bearbeiteten Anfragen, mit anschließender Auswertung.
Der gesamte Prozess wird erfasst. Anfragen werden so mit bekannten Lösungen abgeglichen. Beim Erfassen und Bearbeiten von Anfragen kann Personal Helpdesk mit vielen bekannten Formaten umgehen: HTML, DOC, MHT, PDF, XPS. Anfragen können in diesen Formaten Gespeichert, Verarbeitet und zum Kunden zurück gesandt werden. Zur Prozessorientierten Arbeitsweise von Personal Helpdesk gehört, dass Anfragen und Lösungen Archiviert werden, um zukünftige Anfragen schneller lösen zu können, gleich als Musterlösung zu dienen, oder veröffentlicht zu werden um als erste Anlaufstelle online für Kunden zu dienen.

Personal Helpdesk ist ideal um auf bestehende Support Systeme aufzubauen und deren Prozesse zu optimieren. Daher setzt Personal Helpdesk in der gewöhnten Arbeitsumgebung an und erweitert deren Funktionsumfang. So werden bestehende Ressourcen genutzt und optimiert.

Läuft unter: Outlook 2003, Outlook 2007, Outlook 2010

Team KB by Downloads, Version 1.0, tools-file-1153-team-kb-html (8.1 MiB) - Team KB ist eine Erweiterung die Teamarbeit und Vernetztes Denken unterstützen soll und ist kompatibel mit den Outlook Versionen 2003, 2007, 2010 jeweils in der 32-Bit Version.
Dem Add-In liegt eine Microsoft Exchange Shared Mailbox oder ein öffentlicher Ordner zugrunde. Das Tool wurde entwickelt um Prozesse im Team zu vereinfachen und zu zentralisieren. Teammitglieder werden in die Lage versetzt Good-Pratice Beispiele, Prozesse und Verfahrenshandbücher zentral einzusehen und selbige vorzuschlagen. Solch ein Artikelverzeichnis wird von eigens dafür ernannten Editoren gepflegt. Die Zuteilung von Verwaltungsaufgaben für das System ist hierbei vollkommen Variabel.
Outlook stellt für Mitarbeiter in Kundennähe eines der wichtigsten Werkzeuge dar. Das Ziel von Team KB ist es arbeitsaufwendige Suchvorgänge in anderen Medien wie z.B. gemeinsamen Serverlaufwerken mit Dokumenten, oder gedruckten Verfahrenshandbüchern und Prozessdiagrammen zu vermeiden. Den Teammitgliedern werden die benötigten Informationen in gewohnten Formatierungen und Kategorisierungen in Outlook zur Verfügung gestellt. Durch die Möglichkeit Artikel unkompliziert einzureichen und anderen zur Verfügung zu stellen wird vernetztes Denken im Team gefördert.
Je nach Bedarf lässt sich Team KB nicht nur firmenintern, sondern auch als optimierte Schnittstelle zum Kunden nutzen. Ermöglicht wird dies durch die optionale Vernetzung von Team KB zu einer Webseite auf der Artikel aus dem Netzwerk publiziert werden können. Der Einsatz in einer Support Abteilung ist vorstellbar, die mit Team KB Hilfesuchenden Kunden eine erste Anlaufstelle online bietet.

Team KB ist eine ideale Lösung für kleine bis mittlere Unternehmen, da das Tool auf bestehende Ressourcen zurück greift, um so um einen komplizierten und kostenintensiven Systemwechsel herum zu kommen.