Wenn bei einer Rückstellung auf Windows 10 von Windows 11 alle E-Mails in Outlook verloren gegangen sind, ist es möglich, dass die PST-Datei (Personal Storage Table) verschoben oder gelöscht wurde. Es ist auch möglich, dass die PST-Datei bei der Rückstellung beschädigt wurde. Hier sind einige Schritte, die Sie ausprobieren können:
- Suchen Sie nach einer Kopie der PST-Datei auf dem Computer: Gehen Sie zu C:\Users<Benutzername>\AppData\Local\Microsoft\Outlook und suchen Sie nach einer PST-Datei.
- Überprüfen Sie den Papierkorb: Überprüfen Sie, ob die PST-Datei im Papierkorb des Computers gelandet ist.
- Verwenden Sie ein PST-Reparaturtool: Es gibt spezielle PST-Reparaturtools, die beschädigte PST-Dateien wiederherstellen können.
- Stellen Sie eine Backup-Kopie der PST-Datei wieder her: Wenn Sie ein Backup der PST-Datei haben, können Sie diese verwenden, um Ihre E-Mails wiederherzustellen.
Wenn keiner dieser Schritte hilfreich ist, müssen Sie möglicherweise ein neues Outlook-Konto erstellen und Ihre E-Mails manuell wiederherstellen. Es wäre auch ratsam, in Zukunft regelmäßig Backups Ihrer wichtigen Daten, einschließlich der PST-Datei, zu erstellen, um solche Probleme zu vermeiden.