Installations probleme mit ICM

Hey!
so nun hab ich mich hier auch mal registriert.
Ist ja eine wirklich nützliche seite 😉
Und zwar:
habe ich für meine mutter einen neuen pc gekauft,
betriebssystem ist windows vista.

Nun will die Gute frau natürlich nicht auf ihr incredimail verzichten.
Ich versuche es also zu installieren,
allerdings habe ich keine chance.Ich hab auch schon alles versucht und mich auch durchs forum gelesen.

Ich hab bereits alle arten von viren/spyware schutz deaktiviert,
habe die benutzer-konten deaktiviert,hab das ganze als admin ausgeführt
(es handelt sich übringens um eine neu-installation, kein update)
und auch irgend welche sachen in der ordner-option umgestellt wie es in einem anderen post hier im forum beschrieben wurde.
sitze bestimmt schon 5std davor.
ist auch das erste mal das ich vista benutze

Mein Problem schildert sich wie folgt:
ich doppel-klicke den installer,
nach ein paar sekunden kommt dann direkt die fehlermeldung
\” incredimail installer funktioniert nicht mehr\”
\” das programm wird aufgrund eines problems nicht richtig ausgeführt. Das programm wird geschlossen und sie werdem benachrichtigt wenn eine lösung verfügbar ist\”

hat irgendjemand einen rat hierfür?
Sry falls ich eventuelle post hier im forum übersehen habe, hab mich wirklich drum geümmert und alles ausprobiert.

also danke schon im vorraus 🙂

ps: ich bin mir nicht sicher ob ich hier grade einen doppelpost gemacht hab.
hab grade etwas ohne eingeloggt zu sein geschrieben, falls wars keine absicht