Mails bei OE 5 nicht mehr lesbar – benötige DRINGEND Hilfe

Hallo Petra,

bevor Du weitere Mails empfängst, solltest Du ein Backup machen.
Anderenfalls könnten bald noch mehr Mails unlesbar sein.
Mit welchem Windows arbeitest Du? (95,98,ME,XP,NT,2000,2003)

1.) Alle Programme schließen, insbesondere Outlook.

2.) Lege ein Verzeichnis an, z.B.:
C:\\Backup

3.) Das beste ist natürlich eine Komplettsicherung:
alle Dateien
inclusive Registry (bzw. \’Systemstatus\‘ in manchen Windowsversionen)
Dazu ist etwa soviel freier Plattenplatz erforderlich, wie derzeit belegt ist.
Wenn Du Dich mit dem Microsoft-Backupprogramm auskennst, mach damit
eine Sicherung damit. Wenn nicht, laß es.

4.) Auf jeden Fall müssen die Ordner mit den Postfach-Dateien gesichert werden;
eventuell noch einige Verzeichnisebenen darüber) und alle Temp-Verzeichnisse.

Normalerweise sind das bei

Windows 95, 98, ME:
?:\\WINDOWS\\Anwendungsdaten\\Microsoft\\Outlook Express
?:\\WINDOWS\\TEMP

Windows XP,NT,2000,2003:
\“?:\\Dokumente und Einstellungen\\\\Lokale Einstellungen\\Anwendungsdaten\\Identities\“
Da gibt es viele Temp-Verzeichnisse, die relevant sein könnten.

5.) kopiere zumindest diese Verzeichnisse in Dein neues Backup-Verzeichnis,
bevor Du irgendetwas anderes machst.

6.) notiere Dir den genauen Zeitpunkt des Crashs.

Ich vermute, daß Outlook beim Schreiben der Posteingangsdatei(en) unterbrochen
wurde. Diese Dateien (entweder .dbx oder .mbx + .idx – das muß ich auch noch wissen)
dürfen aber nicht inkosistent sein. Die Sache ist wahrscheinlich sehr kompliziert.
Wahrscheinlich muß ich mich erst in die Datenstrukturen von Outlook einarbeiten,
benötige dann möglicherweise die Dateien (Deine Mails!).

-Mache erst die Sicherungen.
-Dann laß Scndisk laufen (nicht automatisch korrigieren lassen),
Korrekturen nicht zustimmen!
-Windowsversion?
-Letzer Virenscan und womit?
-Benötigst Du bestimmte Informationen aus den Mails oder brauchst Du
die Mails als Komplett-Dokumente/Dokumentation?
Wie privat (schutzbedürftig auch vor mir) sind Deine Mails?

Schreib hier eine Antwort und
ruf mich an (ich möchte hier nicht meine E-Mail-adresse veröffentlichen).
04408/981691

Gruß,
Harm

Hallo Petra,

1.) Mails in Deiner posteingang.dbx können gerettet werden.
2.) Mails in anderen existierenden (z.B. nicht gelöschten temprären) Dateien auch.
3.) Die Mails, die Du vermißt, können aber auch in Bereichen der Festplatte liegen,
die keiner Datei zugeordnet sind. Diese Bereiche können jetzt jederzeit von
neuen oder wachsenden Dateien überschrieben werden.
In den letzten 2 Wochen ist das wahrscheinlich schon geschehen.

Der Aufwand für die Rettung von 3.) ist hoch. Ich kenne Tools dafür.
Wenn Du nicht nur ein C:-Laufwerk hast, sondern auch eine D:-Festplatte
mit nennswert freiem Platz darauf, sind die Aussichten deutlich besser.

Ich kann binnen 6 Stunden ein sehr kleines Programm schreiben, das eine
Chance bietet, 80% der Mails von 3. sicherzustellen, ohne daß eine weitere
Platte in Deinen Rechner eingebaut wird.

Wenn der Verlußt der Mails wirklich existenzbedrohend ist, brauchst Du aber eine
möglichst professionelle Lösung.

Jetzt etwas beruhigendes: Das Verfahren, wie Microsoft in die .dbx -Dateien
schreibt, ist gut. Ich habe die OE4 und OE6 (geht wie OE5) in den letzten Nächten
getestet. Wenn Deine .dbx-Datei wirklich groß ist, hast du gute Karten.

Lösche JETZT sofort Deine temporären Internetdateien (aber nicht die Cookies
darin) das wird den Verfall von 3. etwas bremsen hoffe ich:

Mach es im Internet Explorer:
Extras, Internetoptionen, Allgemein
Temp. Internetdateien:

Dann lies Deine Mails bei web.de (aber nicht mit OE abholen, sondern mit IE
ansehen): da erfährst Du meine Adresse und eine weitere Telefonnummer.

Ruf mich nach Mittag an und mach möglichst wenig am PC.

Gruß,
Harm