Mails bei OE 5 nicht mehr lesbar – benötige DRINGEND Hilfe

6 Antworten

1. Antwort 1 Unbekannt schrieb am 10. Januar 2004 um 00:27

   Hat denn niemand ne Ahnung??
   Für mich sind diese Mails fast existentiell wichtig!

   LG
   Petra

2. Antwort 2 harm schrieb am 22. Januar 2004 um 08:39

   Hallo Petra,

   bevor Du weitere Mails empfängst, solltest Du ein Backup machen.
   Anderenfalls könnten bald noch mehr Mails unlesbar sein.
   Mit welchem Windows arbeitest Du? (95,98,ME,XP,NT,2000,2003)

   1.) Alle Programme schließen, insbesondere Outlook.

   2.) Lege ein Verzeichnis an, z.B.:
   C:\\Backup

   3.) Das beste ist natürlich eine Komplettsicherung:
   alle Dateien
   inclusive Registry (bzw. \’Systemstatus\‘ in manchen Windowsversionen)
   Dazu ist etwa soviel freier Plattenplatz erforderlich, wie derzeit belegt ist.
   Wenn Du Dich mit dem Microsoft-Backupprogramm auskennst, mach damit
   eine Sicherung damit. Wenn nicht, laß es.

   4.) Auf jeden Fall müssen die Ordner mit den Postfach-Dateien gesichert werden;
   eventuell noch einige Verzeichnisebenen darüber) und alle Temp-Verzeichnisse.

   Normalerweise sind das bei

   Windows 95, 98, ME:
   ?:\\WINDOWS\\Anwendungsdaten\\Microsoft\\Outlook Express
   ?:\\WINDOWS\\TEMP

   Windows XP,NT,2000,2003:
   \“?:\\Dokumente und Einstellungen\\\\Lokale Einstellungen\\Anwendungsdaten\\Identities\“
   Da gibt es viele Temp-Verzeichnisse, die relevant sein könnten.

   5.) kopiere zumindest diese Verzeichnisse in Dein neues Backup-Verzeichnis,
   bevor Du irgendetwas anderes machst.

   6.) notiere Dir den genauen Zeitpunkt des Crashs.

   Ich vermute, daß Outlook beim Schreiben der Posteingangsdatei(en) unterbrochen
   wurde. Diese Dateien (entweder .dbx oder .mbx + .idx – das muß ich auch noch wissen)
   dürfen aber nicht inkosistent sein. Die Sache ist wahrscheinlich sehr kompliziert.
   Wahrscheinlich muß ich mich erst in die Datenstrukturen von Outlook einarbeiten,
   benötige dann möglicherweise die Dateien (Deine Mails!).

   -Mache erst die Sicherungen.
   -Dann laß Scndisk laufen (nicht automatisch korrigieren lassen),
   Korrekturen nicht zustimmen!
   -Windowsversion?
   -Letzer Virenscan und womit?
   -Benötigst Du bestimmte Informationen aus den Mails oder brauchst Du
   die Mails als Komplett-Dokumente/Dokumentation?
   Wie privat (schutzbedürftig auch vor mir) sind Deine Mails?

   Schreib hier eine Antwort und
   ruf mich an (ich möchte hier nicht meine E-Mail-adresse veröffentlichen).
   04408/981691

   Gruß,
   Harm

3. Antwort 3 ecoweb schrieb am 22. Januar 2004 um 18:29

   Hallo, Petra,

   wäre nett, wenn Du noch posten würdest, ob und wie das Problem gelöst wurde. So etwas kann auch an der Größe der DBX-Dateien liegen. Regelmäßigiges Komprimieren und Mails in Unterordnern verteilen hilft.

   Grüße
   Oliver W.

   Bitte berichten, ob Lösungsvorschläge geholfen haben oder nicht. Danke!
   Oliver Wagner
   http://cms.ecoweb.de

4. Antwort 4 Unbekannt schrieb am 23. Januar 2004 um 12:43

   Hallo Harm,

   erstmal danke für deine ausführlichen Erläuterungen.
   Muss zu meiner Schande gestehen, dass ich nicht weiss, wie ich einen \“backup\“ machen kann.

   Erreiche ich das gleiche, wenn ich den Ordner kopiere, in dem die Mails abgespeichert werden?
   Ich hab Windows 98 installiert, den genauen Zeitpunkt des Absturzes weiss ich nicht mehr, kann ihn auf zwei oder drei Tage genau eingrenzen.
   Die Mails würde ich als Komplett-Dokumente benötigen.
   Mach jetzt mal noch nichts, warte auf weitere Ratschläge wie ich vorgehen soll von dir.

   DANKE!
   Petra

   (meine mail-Adresse: petra_vm@web.de)

5. Antwort 5 harm schrieb am 23. Januar 2004 um 21:43

   Hallo Petra,

   Schließe Outlook und lege einen neuen Ordner an
   C:\\Backup
   und darin einen Ordner Stand1:
   C:\\Backup\\Stand1

   Kopiere den Ordner
   C:\\WINDOWS\\Anwendungsdaten\\Microsoft\\Outlook Express
   dort hinein.

   Teile mir in diesem Forum mit, ob es darin unter anderem
   C:\\Backup\\Stand1\\Outlook Express\\Mail\\Posteingang.mdx
   C:\\Backup\\Stand1\\Outlook Express\\Mail\\Posteingang.idx
   oder aber
   C:\\Backup\\Stand1\\Outlook Express\\Posteingang.idx
   gibt.

   Welche Outlookversion hast Du?

   Gruß,
   Harm

6. Antwort 6 harm schrieb am 25. Januar 2004 um 05:16

   Hallo Petra,

   1.) Mails in Deiner posteingang.dbx können gerettet werden.
   2.) Mails in anderen existierenden (z.B. nicht gelöschten temprären) Dateien auch.
   3.) Die Mails, die Du vermißt, können aber auch in Bereichen der Festplatte liegen,
   die keiner Datei zugeordnet sind. Diese Bereiche können jetzt jederzeit von
   neuen oder wachsenden Dateien überschrieben werden.
   In den letzten 2 Wochen ist das wahrscheinlich schon geschehen.

   Der Aufwand für die Rettung von 3.) ist hoch. Ich kenne Tools dafür.
   Wenn Du nicht nur ein C:-Laufwerk hast, sondern auch eine D:-Festplatte
   mit nennswert freiem Platz darauf, sind die Aussichten deutlich besser.

   Ich kann binnen 6 Stunden ein sehr kleines Programm schreiben, das eine
   Chance bietet, 80% der Mails von 3. sicherzustellen, ohne daß eine weitere
   Platte in Deinen Rechner eingebaut wird.

   Wenn der Verlußt der Mails wirklich existenzbedrohend ist, brauchst Du aber eine
   möglichst professionelle Lösung.

   Jetzt etwas beruhigendes: Das Verfahren, wie Microsoft in die .dbx -Dateien
   schreibt, ist gut. Ich habe die OE4 und OE6 (geht wie OE5) in den letzten Nächten
   getestet. Wenn Deine .dbx-Datei wirklich groß ist, hast du gute Karten.

   Lösche JETZT sofort Deine temporären Internetdateien (aber nicht die Cookies
   darin) das wird den Verfall von 3. etwas bremsen hoffe ich:

   Mach es im Internet Explorer:
   Extras, Internetoptionen, Allgemein
   Temp. Internetdateien:

   Dann lies Deine Mails bei web.de (aber nicht mit OE abholen, sondern mit IE
   ansehen): da erfährst Du meine Adresse und eine weitere Telefonnummer.

   Ruf mich nach Mittag an und mach möglichst wenig am PC.

   Gruß,
   Harm