mapi spooler / pst problem

Hi, hab folgendes Problem. Hab Win ME und Outlook 2000. Ein Mail hängt bei mir im Postausgang und kann nicht gesendet werden. Dieses Mail kann auch nicht gelöscht oder verschoben werden. Es erscheint die Fehlermeldung dass der MAPI Spooler bereits mit der Übertragung begonnen hat. Hab nun den Tipp bekommen dass ich eine neue pst anlegen soll, diese dann zu meiner standard pst machen soll, dann aus der alten pst angeblich das mail löschen kann und dann die neue pst wieder löschen kann, damit die alte pst wieder zur standard pst wird.
ist für erfahrene user sicher einfach, für mich als greenhorn aber nur ziemliches wirrwarr. vielleicht kann mir jemand eine detaillierte anleitung geben wie ich das alles anstellen kann.
danke