Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden

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  • 20. April 2004 um 10:22 #71293
    Starkens
    Participant

      Hallo,

      auch ich habe das selbe Problem.
      Word, Excel und Outlook starten nicht.
      Word mit der Fehlermeldung \“Nicht genügend Arbeitsspeicher oder…\“ ohne Fehlernummer
      Outlook mit \“Kann Outlook nicht starten\“ ohne Fehlernummer
      Excel startet wenigstens aber bevor man etwas eingeben kann kommt der Fehlerbericht.
      Nur hier wird etwas in den Ereignisbericht eingetragen:
      \“Faulting application excel.exe, version 11.0.6113.0, stamp 400076d4a, faulting module excel.exe, version 11.0.6113.0, stamp 400076d4a, debug ?0, fault address 0x000327F7\“
      Ich denke das hilft nicht gerade weiter.

      Auch ich habe vorher 2 harmlosere Viren gehabt.
      Und zwar 2 JAVA Klassen 1.BlackBox.class und 2.VerifierBug, die schienen nicht so gefährlich.
      Mit der neuesten Virendefinition von gestern habe ich allerdings noch einen entdeckt und zwar das Trojanische Pferd Startpage.3.BC welches sich unter C:\\System Volume Information\\_restore{….} eingenistet hatte.

      Ein Virus schein mir also der Auslöser für das Problem zu sein, auch wenn er entfernt wurde.

      Die Updates sowohl WIN XP als auch OFFICE 11 habe ich alle gemacht. Nichts hat genutzt.
      Weder reparieren noch neuinstallieren von Office funktioniert.

      Vielleicht kann einer mit diesen Ausführungen noch etwas anfangen.

      Gruß Udo

      20. April 2004 um 11:05 #71294
      lastwebpage
      Moderator

        Hallo,
        wenn einer Zeit hat,könnte er dann mal folgendes probieren?
        http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;de;820919

        äh,ihr habt doch alle Office aktiviert?

        mfg
        Peter

        20. April 2004 um 11:52 #71297
        Medic
        Participant

          Hallo Peter!

          Dein letzter Vorschlag klingt vielversprechend, ich werde das heute abend mal ausprobieren.

          Ich glaube, bei mir war es derselbe Virus wie bei Udo! Ich hab zwar weiter oben mal geschrieben, dass ich einen Virus als Ursache ausschließen kann, aber da bin ich mir jetzt nicht mehr so sicher… :redhead:

          Wie auch immer… Ich hab zwar schon ein paar mal gefragt, aber gibt es eine Möglichkeit an meinen Posteingang ranzukommen??? :question: :question: :question:

          Gruß, Björn

          20. April 2004 um 12:02 #71299
          lastwebpage
          Moderator

            Hallo,
            wenn du nicht irgendwas verstellt hast,findest du die Dateien unter

            C:\\Dokumente und Einstellungen\\ BENUTZERNAME\\
            Lokale Einstellungen\\Anwendungsdaten\\Microsoft\\Outlook

            einfach alle Dateien die hier stehen speichern,kann man über Datei->Import
            wieder einlesen.

            mfg
            Peter

            21. April 2004 um 18:41 #71413
            Unbekannt
            Participant

              HI allerseits :puzz: !

              habe genau das selbe problem wie ihr und, bin genau so gestresst wie ihr…
              habe in den letzten tagen drei firewalls ausprobiert und bin mir ziemlich sicher das irgend eine von den nicht richtig eingestellt war als ich durchs netz gesurft bin. war auch auf erotic-seiten und habe mir diese about:blank startseite eingehandelt und sie mit cwshredder beseitigt. seit dem gehen bei mir outlook, word und excel nicht mehr…

              voll der fuck. 😡

              hoffentlich kennt jemand bald des rätsels lösung… ;(

              21. April 2004 um 21:03 #71415
              lastwebpage
              Moderator

                Hallo,
                also ich bin jetzt jeden ver###&&%%§§§ Link zu diesem Thema in Google durchgegangen.

                Folgende Vorschläge hab ich noch:
                Deutsch:
                http://www.docoutlook.de/start/banner/trouble/troublepage.htm
                http://www.docoutlook.de/start/banner/trouble/thread/outlook_startet_nicht.htm
                http://www.nickles.de/c/a/forum2-537640237.htm

                Englisch
                http://www.experts-exchange.com/Applications/MS_Office/Q_20710773.html

                Ihr solltet euch besonders den letzten Link mal ansehen!
                (Tip: Seite ist unübersichtlich,bitte nach unten scrollen)

                mfg
                Peter
                [line]
                Wenn jemand die Lösung hat unbedingt hier melden!!

                22. April 2004 um 15:20 #71453
                Medic
                Participant

                  Hallo Peter!

                  Ich habe die Sache mit der Supportvorlage mal ausprobiert. Rate mal, was mir mein f§%&ing Rechner gesagt hat! Nicht genügend Arbeitsspeicher oder unzureichender Speicherplatz, um Word auszuführen!

                  Na ja… da werde ich wohl nicht um eine Neuinstallation herumkommen…

                  Gruß,
                  Björn

                  22. April 2004 um 15:24 #71455
                  lastwebpage
                  Moderator

                    Hallo Medic,
                    äh um ganz sicher zu gehen sofort nach der Installation Virenscanner und Firewall installieren!

                    Und wenn es geht eine Neuinstallation mit Festplatte formatieren,KEINE Reperatur!
                    mfg
                    Peter

                    [Editiert am 22/4/2004 von lastwebpage]

                    25. April 2004 um 23:08 #71664
                    Unbekannt
                    Participant

                      ICh habe, wie alle hier, das selbe sch*** porblem…
                      ich hatte zuerst einenTrojaner auf meinem Rechner der meine Startseite in eine nette Pornoseite namens \“search the web\“ verwandelte…
                      zeitgleich bemerkte ich das meine Office programme nicht mehr funzten!
                      Da ich keine lösung fand, habe ich mein system zu einem früheren zeitpunkt zurückgestellt…
                      man glaubt es kaum aber mein system lief wieder als wär nichts passiert…
                      da ich aber noch etwas nachsehen musste machte ich die wiederherstellung rückgangig….
                      Dies war definitiv der dümmste fehler meines Lebens!!!!
                      Nach dem rückgangigmachen funktionierte plötzlich die wiederherstellung des systems nicht mehr, Fazit ich sitze fest und mein Office läuft immer noch nicht….
                      Ich habe nun office 2000 installiert, outlook läuft, ich kann allerdings meine alte .pst datei nicht öffnen/einsehen…..
                      Wenn mir jemand weiterhelfen kann BITTE BITTE tut es!!!!

                      VIelen Dank im Voraus..
                      greatz Basstard

                      25. April 2004 um 23:40 #71665
                      lastwebpage
                      Moderator

                        Hallo,
                        die *.pst Dateien müsstest du eigentlich mit Datei->import wieder einlesen können.

                        Hat denn vieleicht mal irgenjemand einen Namen des Trojaners?

                        mfg
                        Peter

                        26. April 2004 um 12:20 #71702
                        Basstard
                        Participant

                          HI,

                          ich werde heute Abend mal nachsehen ob ich den Namen des Trojaners noch finde!!!

                          Die .pst datei von Office 2003 kann aus irgendeinem grund nicht bei office 2000 importiert werden….
                          die genaue fehlermeldung kann ich dir auch erst heute Abend mitteilen!!
                          bis dahin…

                          Greatz Basstard

                          26. April 2004 um 18:19 #71766
                          Unbekannt
                          Participant

                            Hallo,
                            bin neu hier und wegen des Problems \“Word/Outlook 2003 – nicht genügend arbeitsspeicher oder unzureichender speicherplatz, um word auszuführen\“ auf euch gestoßen.

                            Ich habe das selbe Problem und glaube, daß es gar nichts mit Office zu tun hat sondern mit einem Virus/Trojaner oder Wurm.
                            Auch bei mir trat das Problem auf, als ich einschlägige Seiten besucht hatte.
                            \“Search the web\“ hatte bei mir die Startseite verändert und Favoriten eingetragen. Seit dem gehen Word, Exel, Outlook und Publisher nicht mehr.

                            Am gleichen Tag fing ich mir auch folgendendes ein:

                            dl.exe
                            dlm.exe
                            reg33.exe

                            sind zwar alle entfernt, trotzdem besteht das Problem. Ich weiß auch nicht ob die dafür verantwortlich sind.

                            System:
                            3200+, 512Mb Ram, XP Pro, Office XP 2003

                            Hoffentlich hat bald jemand eine lösung
                            Gruß
                            Vonze

                            26. April 2004 um 19:04 #71775
                            lastwebpage
                            Moderator

                              Hallo,
                              äh von 2003 auf 2000 ????? Nee das wird so nicht klappen,
                              du hättest die Dateien in irgendeinem anderen Format exportieren Müssen.

                              \“Search the web??\“ also dazu hab ich bei keinem bekannten Antivirenhersteller irgendetwas gefunden.
                              Aber schau dir bitte mal folgendes an:

                              http://www.paules-pc-forum.de/phpBB2/ptopic,113145.html

                              MFG
                              Peter

                              26. April 2004 um 23:31 #71804
                              Unbekannt
                              Participant

                                es geht mir ja nicht um den Internet Explorer sonder um das Office. Ich kann Word und Outlook nicht mehr starten. Die Geschichte mit \“search the web\“ und den Exe`s soll die Vorgeschichte aufzeigen.
                                Hatt keiner eine Lösung ???
                                Gruß
                                Vonze

                                27. April 2004 um 00:04 #71808
                                lastwebpage
                                Moderator

                                  Hallo,
                                  ALSO ICH HÄTTE DA EINE LÖSUNG…..

                                  GGGGGRRRRRRR

                                  ofg
                                  Peter

                                • Autor
                                  Beitrag
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