Nimmt meine E-Mail Addi nicht

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  • #1031982
    katzenicky2
    Participant

      Versuche verzweifelt mich mit meiner E-Mail Addi zu registrieren es geht jedesmal schief.Er nimmt mein gmx nicht an. Hab schon alles probiert ohne Erfolg.Was soll ich tun.

      #1031991
      Teqi
      Participant

        Das klingt nach Registrierung für das KUNOMAIL-Online-Konto/Lizenz (nicht nach dem Einrichten des GMX-Postfachs). Bei „E-Mail wird nicht angenommen“ sind es oft ganz banale Validierungs- oder Zustellprobleme. Geh diese Punkte einmal strikt der Reihe nach durch:

        1) Typische Stolperfallen beim Registrieren (E-Mail wird „nicht akzeptiert“)

        Leerzeichen/unsichtbare Zeichen
        Schreib die Adresse einmal manuell (nicht per Copy/Paste) oder füge sie erst in den Editor ein und kopiere sie von dort. Häufig sind vorne/hinten Leerzeichen drin.

        Groß/Kleinschreibung
        E-Mail-Adressen sind zwar i. d. R. case-insensitive, aber manche Formulare sind buggy: alles klein eingeben.

        GMX-Domain testen
        Wenn du mehrere GMX-Domains hast, probiere nacheinander z. B. …@gmx.de und …@gmx.net (falls vorhanden).

        Plus-Adressierung vermeiden
        Falls du sowas nutzt (name+kunomail@gmx.de): weglassen. Manche Registrierungsformulare blocken das.

        Umlaute/Sonderzeichen
        Wenn der lokale Teil vor dem @ Sonderzeichen enthält, teste eine Variante ohne (oder nutze eine alternative Adresse).

        2) Falls die Registrierung klappt, aber die Bestätigungs-Mail kommt nicht an

        Spam/Junk-Ordner und ggf. „Unbekannt“ prüfen.

        Falls GMX irgendwas blockt: einmal direkt im Browser bei GMX einloggen und schauen, ob dort Sicherheits- oder Sperrhinweise erscheinen (GMX weist darauf hin, dass Fehlermeldungen teils nicht korrekt in Drittprogrammen auftauchen).

        3) Schnellster Weg, wenn du eine Lizenz hast

        Wenn du die Vollversion gekauft hast, ist der offizielle Weg in KUNOMAIL selbst:
        KUNOMAIL → Hilfe → Premium Support

        Damit der Support das sofort lösen kann, schick am besten direkt mit:

        • Screenshot der Fehlermeldung (oder exakter Wortlaut)
        • KUNOMAIL-Version
        • Windows-Version
        • welche GMX-Domain du nutzt (gmx.de / gmx.net)
        • ob du die Adresse getippt oder eingefügt hast

        4) Falls es eigentlich um „GMX-Konto in KUNOMAIL einrichten“ geht (nicht Registrierung)

        Dann ist das ein anderes Thema: GMX braucht korrekte IMAP/SMTP-Daten, z. B. imap.gmx.net und smtp.gmx.de.

        (Und bei GMX muss POP3/IMAP ggf. erst aktiviert sein.)

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