Vermutlich hat sie inzwischen mehrfache Versuche unternommen, um Icm. zu installieren und immer wieder sind Fehler aufgetreten ?
Ich würde in diesem Fall Icm. komplett löschen d.h. auch aus der Registry,hier jedoch mit äusserter Vor und Umsicht löschen, wird etwas falsches gelöscht, gibt es Probleme, deshalb die Reg. vorher sichern:Start/Ausführen/Eingabe regedit/Datei exportieren und speichern[/b.
Icm.löschen mit Befehl folgendem direkt zur Software >>>>:Start/Ausführen/Eingabe: control.exe appwiz.cpl, hier zunächst Icm. löschen.
Weiter zur Registry.
1)Start/Ausführen/Eingabe regedit
2)Bearbeiten/Suche/Incredi/Weitersuchen. Auf der rechten Seite sind dann Einträge sichtbar und hier nur Icm. löschen, achte auch auf linke Seite – wo Ordner sein können. * Nach jedem löschen braucht man nur F3 drücken, solange bis nichts mehr von Icm. angezeigt wird, dies nimmt einige Zeit in Anspruch*
3)Start/Suchen/Incredi und evtl. noch vorhandene Ordner löschen.
4) Hast du Ccleaner oder Tuneup, mal drüberlaufen lassen.
5) Könntest auch mit Revo löschen.
http://revo-uninstaller.softonic.de/
http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html
Icm. Download
http://www.incredimail.com/german/download.html
[Editiert am 13/5/2009 von mohanda]
Alter ist nur eine Zahl, doch man lernt niemals aus.
