Löschen von Lesebestätigungen

Das Problem mit Lesebestätigungen, die im Postausgang hängen, ist tatsächlich recht häufig.

🔹 1. Outlook im Offline-Modus starten

Manchmal verhindert der normale Online-Betrieb, dass du Elemente im Postausgang löschen kannst.

1. Öffne Outlook.
2. Gehe zu „Senden/Empfangen“ > „Offline arbeiten“, um den Offline-Modus zu aktivieren.
3. Wechsle in den Postausgang und versuche, die Lesebestätigung zu löschen.
4. Danach kannst du den Offline-Modus wieder deaktivieren.

<h3>🔹 2. Mit gedrückter STRG-Taste starten (abgesicherter Modus)</h3>
Im abgesicherten Modus sind weniger Add-Ins aktiv, die eventuell das Löschen blockieren.

1. Schließe Outlook vollständig.
2. Drücke die STRG-Taste auf deiner Tastatur und halte sie gedrückt.
3. Starte Outlook – es wird im abgesicherten Modus geöffnet.
4. Gehe zum Postausgang und lösche die Lesebestätigung.

<h3>🔹 3. ScanPST.exe verwenden (Postfach reparieren)</h3>
Falls die Lesebestätigungen durch ein beschädigtes Postfach blockiert werden, hilft das Reparatur-Tool.

1. Suche auf deinem PC nach ScanPST.exe (meist unter C:\Programme\Microsoft Office\<Office-Version>\).
2. Öffne die Datei und wähle deine PST-Datei (Outlook-Datendatei) aus.
   • Die Datei findest du in Outlook unter Datei > Kontoeinstellungen > Datendateien.
3. Starte die Reparatur.
4. Versuche anschließend, die Lesebestätigungen zu löschen.

<h3>🔹 4. Drittanbieter-Tools verwenden</h3>
Falls das Problem weiterhin besteht, kannst du Tools wie MFCMAPI verwenden. Damit kannst du gezielt problematische Elemente im Postausgang löschen:

1. Lade MFCMAPI von der offiziellen Microsoft-Website herunter.
2. Starte das Tool und öffne dein Postfach.
3. Navigiere zum Ordner Postausgang und suche die Lesebestätigung.
4. Wähle die Lesebestätigung aus und lösche sie direkt.

Melde Dich wenn das nicht klappt dann habe ich noch eine andere Lösung..

Hier sind noch ein paar fortgeschrittene Ansätze, die dir helfen sollten:
<h3>🔹 1. Lesebestätigung als „gesendet“ markieren</h3>
Wenn sich die Lesebestätigungen nicht löschen lassen, kann es helfen, sie als „gesendet“ zu markieren, sodass sie nicht mehr im Postausgang hängen bleiben:

1. Öffne MFCMAPI und navigiere zum Postausgang.
2. Klicke mit der rechten Maustaste auf die Lesebestätigung und wähle Eigenschaften bearbeiten.
3. Suche nach dem Attribut PR_MESSAGE_FLAGS.
   • Falls dieses nicht angezeigt wird, aktiviere die Erweiterte Eigenschaftenanzeige.
4. Ändere den Wert des Flags auf 0x00000004 (markiert die Nachricht als gesendet).
5. Speichere die Änderung und überprüfe, ob die Lesebestätigung verschwindet.

<h3>🔹 2. Versuch per OWA (Outlook Web Access)</h3>
Wenn du ein Exchange-Konto (z. B. Office 365, Firmenkonto) nutzt, kannst du die Lesebestätigung über den Webzugang löschen:

1. Melde dich über einen Browser bei deiner Outlook-Web-App (OWA) an.
2. Navigiere zum Postausgang.
3. Versuche dort, die Lesebestätigungen zu löschen.

Manchmal erlaubt OWA das Löschen, wo der Desktop-Client blockiert ist.
<h3>🔹 3. Löschen über PowerShell (für Exchange-Konten)</h3>
Für Exchange-Konten kannst du das Problem mit PowerShell lösen:

1. Öffne die Exchange Management Shell (falls du Zugriff hast).
2. Verwende diesen Befehl, um alle Nachrichten im Postausgang zu finden

Search-Mailbox -Identity „dein.postfach@domain.de“ -SearchQuery „FolderPath:’\Postausgang'“ -DeleteContent

🚨 Achtung: Dieser Befehl löscht alle Nachrichten im Postausgang. Nutze ihn vorsichtig
<h3>🔹 4. Löschen per VBA</h3>
<h3>VBA-Skript hinzufügen</h3>

1. Klicke auf Einfügen > Modul, um ein neues Modul zu erstellen.
2. Kopiere den folgenden Code in das Modul:

Sub DeleteReadReceipts()
Dim olNs As Outlook.Namespace
Dim olFldr As Outlook.Folder
Dim olItem As Object
Dim i As Integer

' Namespace und Postausgangsordner festlegen
Set olNs = Application.GetNamespace("MAPI")
Set olFldr = olNs.GetDefaultFolder(olFolderOutbox)

' Schleife durch alle Elemente im Postausgang
For i = olFldr.Items.Count To 1 Step -1
Set olItem = olFldr.Items(i)

' Überprüfen, ob es sich um eine Lesebestätigung handelt
If olItem.Class = olReport Then
' Nachricht löschen
olItem.Delete
End If
Next i

' Aufräumen
Set olItem = Nothing
Set olFldr = Nothing
Set olNs = Nothing

MsgBox "Alle Lesebestätigungen im Postausgang wurden gelöscht!", vbInformation
End Sub

<h3>VBA-Skript ausführen</h3>

1. Schließe den VBA-Editor und gehe zurück zu Outlook.
2. Drücke ALT + F8, um die Makro-Auswahl zu öffnen.
3. Wähle DeleteReadReceipts aus und klicke auf Ausführen.

Das Skript sucht nach allen Lesebestätigungen (Klasse olReport) im Postausgang und löscht sie.

Falls VBA deaktiviert ist, musst du Makros aktivieren:

1. Gehe zu Datei > Optionen > Trust Center > Einstellungen für das Trust Center.
2. Aktiviere unter Makroeinstellungen die Option Alle Makros aktivieren (oder lasse signierte Makros zu).

<h3>🔹5. Backup erstellen und Postfach neu aufsetzen</h3>
Wenn gar nichts hilft, bleibt der radikale Schritt:

1. Backup erstellen: Exportiere deine Outlook-Daten als PST-Datei.
   • Gehe zu Datei > Öffnen und Exportieren > Importieren/Exportieren.
2. Lösche das Konto aus Outlook und richte es neu ein.
3. Importiere dein Backup, um alle Daten wiederherzustellen (ohne die blockierten Lesebestätigungen).

Falls der Fehler weiterhin auftaucht, hat der Server möglicherweise eine „unsichtbare“ Lesebestätigung gespeichert. Nutze noch einmal MFCMAPI, um den Sendeversuch zu stoppen:

1. Öffne MFCMAPI und wähle dein Postfach aus.
2. Navigiere zum Ordner Übermittlungswarteschlange (falls vorhanden) oder erneut zum Postausgang.
3. Lösche dort alle verdächtigen Einträge, die wie Lesebestätigungen aussehen.

Vielen Dank für den Screenshot! 😊 Es sieht so aus, als hättest du MFCMAPI richtig verwendet, um die Lesebestätigungen zu finden. Allerdings sind sie offenbar immer noch im Postausgang oder hängen im Übermittlungsprozess.

🔹 Schritt 1: Element in MFCMAPI endgültig löschen
In deinem Screenshot sind die Lesebestätigungen sichtbar, aber möglicherweise wurden sie nicht „hart gelöscht“. Gehe wie folgt vor:

1. Rechtsklick auf das Problem-Element in MFCMAPI.
2. Wähle „Delete message“ (Nachricht löschen) aus.
3. Ein Dialog wird angezeigt – wähle „Permanent delete passing DELETE_HARD_DELETE“.
4. Klicke auf OK, um das Element endgültig zu entfernen.

<h3>🔹 Schritt 2: Prüfe auf versteckte Elemente</h3>
Manchmal gibt es „versteckte“ Nachrichten, die in Outlook nicht sichtbar sind. In MFCMAPI kannst du sie sichtbar machen:

1. Öffne den Postausgang in MFCMAPI.
2. Gehe auf View > „View Message Table“.
3. Suche in der Liste nach weiteren verdächtigen Elementen, z. B. Lesebestätigungen oder Fehlerberichte.
4. Lösche diese ebenfalls mit DELETE_HARD_DELETE.

<h3>🔹 Schritt 3: Caches und Übermittlungswarteschlange leeren</h3>
Falls der Fehler immer noch auftritt, könnte Outlook versuchen, die Nachricht aus einem Cache zu senden:

1. Outlook-Profil erneut starten:
   • Schließe Outlook vollständig.
   • Lösche die OST-Datei (Offline-Cache) deines Profils.
     • Speicherort: C:\Benutzer\\AppData\Local\Microsoft\Outlook
   • Outlook erstellt die Datei neu, wenn du es wieder startest.
2. Send/Receive-Cache zurücksetzen:
   • Gehe in Outlook auf Datei > Optionen > Erweitert.
   • Scrolle zu Senden/Empfangen und klicke auf Senden/Empfangen-Gruppen.
   • Wähle Alle Gruppen > Bearbeiten und deaktiviere alles Temporär.
   • Speichere und teste, ob die Fehlermeldung verschwindet.

<h3>🔹 Schritt 4: Prüfe Server-Seite</h3>
Wenn der Fehler weiterhin besteht, liegt das Problem möglicherweise auf dem Mailserver (z. B. Exchange, IMAP):

1. Melde dich bei deinem Webmail (z. B. Outlook Web Access, Gmail etc.) an.
2. Gehe in den Gesendet– oder Postausgangsordner.
3. Lösche dort alle Lesebestätigungen oder Warteschlangeneinträge.

<h3>🔹 Schritt 5: Konto vollständig neu einrichten</h3>
Wenn keine der obigen Schritte hilft, kann ein vollständiges Zurücksetzen des E-Mail-Kontos den Fehler beheben:

1. Öffne Systemsteuerung > Mail > Profile anzeigen.
2. Erstelle ein neues Profil, wie zuvor erwähnt.
3. Füge dein E-Mail-Konto neu hinzu.

Viel Erfolg weiterhin – und immer schön entspannt bleiben, auch wenn Outlook mal zickt! 😉