Public Folder HelpDesk V11 (PF HelpDesk V11) ist das neuste Upgrade einer effektiven und äußerst einfachen Möglichkeit mit einem übersichtlichen Tool überzeugende Lösungen für die Arbeit im Kundensupport und der Unterstützung von Nutzern im Hardware und Software Bereich, sowie den Umgang mit Verwaltungsabfragen zu generieren. Public Folder HelpDesk V11 unterstützt seine Nutzer dabei Anfragen anderer Systemnutzer oder Kunden schneller und leichter zu beantworten.

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Dem einen oder anderen Nutzer von Windows Live Mail wird es sicher schon aufgefallen sein: Gegenwärtige Versionen von Windows Live Mail kommen ohne Schaltflächen für das Senden und Empfangen von E-Mails aus. Zugegeben: Das ist für ein E-Mails-Prgramm etwas merkwürdig.

"Synchronisieren" heißt nun die neue Bezeichnung für diese alte Aufgabe des Empfangens von E-Mails. Man findet die dazugehörigen Schaltflächen in der horizontalen Menüleiste über "Extras". Hier dienen die ersten drei Einträge folgenden Aufgaben:

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Im Bereich sichern von E-Mails ist TBBackup in der Version 2.0.0 als hervorragend zu bezeichnen. Es handelt sich um eine mächtige Erweiterung für Thunderbird, um Ihre wichtigen (Geschäfts-)E-Mails zu sichern. Leider werden Backups oft vergessen – nicht mehr mit TBBackup! Es wird Ihnen sogar Spaß machen!
Mit TBBackup können z. B. E-Mail-Ordner, E-Mail-Konten, Spamfilter, Internet-Explorer-Favoriten, oder Programmeinstellungen gespeichert werden.

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Falls dem einen oder anderen Benutzer von Thunderbird die eine oder andere Schaltfläche in der Symbolleiste von Thunderbird fehlt – kein Problem: Auch diese lässt sich problemlos seinen Vorstellungen entsprechend anpassen.

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Wenn Wir in Outlook zu scrollen versuchen, beispielsweise in einer längeren Nachricht oder selbst in der Nachrichtenliste, scrollt das Fenster nicht. In anderen Anwendungen funktioniert das Scrollen, wie es sollte. Wie können Wir das Scrollen in Outlook ebenfalls zum Funktionieren bringen?
Die Scroll-Funktion in Outlook zu nutzen hängt ein wenig davon ab, wie Sie das Fenster oder die Nachrichtenliste zu scrollen versuchen; scrollen Sie mithilfe des Mausrads oder durch das Bewegen des Scrollbalkens?

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