Problem beim Senden mit Outlook und Windows 10

Fehler 0x800CCC13: Es kann keine Netzwerkverbindung hergestellt werden. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung oder das Modem.

Die Internetverbindung haben wir überprüft und sie funktioniert einwandtfrei. Was können wir tun, damit in Outlook wieder Nachrichten gesendet werden?

Windows Tool zum Überprüfen der Datenquellen – sfc /scannow

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie das Microsoft Windows Tool zum Überprüfen von Datenquellen ausführen, auch bekannt als Programm zum Überprüfen der Systemdateien (Englisch: System File Checker sfc). Es wird über die Kommandozeile, auch Eingabeaufforderung genannt, ausgeführt. Dieses Tool scannt und überprüft die Integrität aller geschützten Systemdateien und ersetzt fehlerhafte Versionen durch richtige Versionen. Dateien mit unklarer Integrität werden nicht verwendet, damit die Sicherheit des Computers nicht z.B. durch Viren gefährdet werden kann.
Um das Programm auszuführen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Start-Schalter und wählen Sie dann im Kontextmenü Eingabeaufforderung (Administrator) aus.
   • Wenn Ihnen diese Funktion nicht angezeigt wird, klicken Sie stattdessen auf Windows Powershell (Administrator).
2. Hinter dem „Prompt“ geben Sie folgendes ein: sfc /scannow (Achten Sie auf das Leerzeichen im Befehl)
3. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Das dauert normalerweise nicht länger als 20 Minuten mit einer normalen Festplatte. Wenn Sie eine schnelle SSD Festplatte haben, braucht es deutlich weniger Zeit.
4. Starten Sie Ihren Computer neu

Mit dem Befehl „sfc /scannow“ werden einige kritische Office-Dateien dorthin zurückbefördert, wo sie nach dem Upgrade auf Windows 10 eigentlich sein müssten. Damit sollte es kein Problem mehr sein, Nachrichten mit Outlook zu versenden.