Fehler beim Speichern von Outlook 2013 Mails

5 Antworten

1. Antwort 1 lastwebpage schrieb am 30. März 2014 um 20:08

   Hallo,
   nein, da fällt mir jetzt auch nichts zu ein.
   Passiert das bei jeder Mail und immer?
   Gibt es vielleicht irgendein Addon was das verursachen könnte?

   Ansonsten könntest du eventuell auch mal auf answers.microsoft.com nachfragen.

   Peter

2. Antwort 2 Franz schrieb am 2. April 2014 um 09:59

   Danke,
   Seltsamerweise passiert es nicht immer sondern nur alle 2 bis 3 Tage, deshalb sollte es eigentlich nicht an einem Add-on liegen (?)
   Sobald es das nächste Mal passiert werde ich mal bei Microsoft nachfragen.
   Franz

    

3. Antwort 3 lastwebpage schrieb am 2. April 2014 um 17:46

   ja, doch, eventuell….
   schau auch mal ob das bei speziellen Mails passiert, besonders welchen mit Anhängen. In diesem Fall würde ich Virenscanner oder entsprechende Addons nicht gänzlich ausschließen.
   Oder irgendwelche Synchronisierungsoftware/Addons.

   Peter

4. Antwort 4 Franz schrieb am 3. April 2014 um 16:41

   heute passierte es wieder mal: ich beantworte Email und will senden –> Fehlermeldung, wenn ich die Nachricht als Entwurf speichern möchte –> Fehlermeldung (Element ist geschlossen…), dann kopiere ich alles, schließe und verliere damit die Email, antworte nochmal wie vorher, kopiere Nachricht aus Zwischenablage hinein und sende ohne Probleme!!??

   Ich habe auch einige Add-ons deaktiviert, kein Unterschied.

5. Antwort 5 lastwebpage schrieb am 12. April 2014 um 10:50

   Zur Not könntest du auch mal folgendes probieren:
   1)Outlook schließen
   2)Systemsteuerung->EMail, dort über den 3 Button ein neues Profil erstellen
   3)Probieren ob es damit klappt.

   Weiteres zu Outlook Profilen:
   http://office.microsoft.com/de-de/outlook-help/ubersicht-uber-outlook-e-mail-profile-HA001230475.aspx?CTT=1
   Die Konten müssten im neuen Profil allerdings neu eingegeben werden, bei der Eingabe der Daten darauf achten die bestehenden PST Dateien auszuwählen.

   Peter