Senden/Empangen geht nicht

Bei meinem Outlook 2003 geht die Senden/Empfangen Schaltfläche bei einem Benutzer nicht. Beim anderen funktioniert er. Wenn ich mir die Konten anschaue, sind alle drei korrekt eingegeben. Will ich im Bereich Senden/Empfangen die Gruppen bearbeiten , passiert nichts, will ich ein Konto zum Standart festlegen kommt der Alarm, dass das Konto gelöscht ist. Kann jemand helfen?

Hans