kein Versand von Mail mehr seit Lizenzkauf

Question

Hallo zusammen,

ich habe keine Ahnung was los ist. Ich habe lange eine Gratisversion von IncrediMail. Seit 2 Wochen habe ich mir die Lizenz gekauft. Seit ich den Code eingegeben habe, kann ich keine Mails mehr versenden. Über Outlook funktioniert alles bestens. Über IncrediMail kann ich zwar Spam an den Absender zurücksenden aber keine eigenen Mails erstellen und versenden. Wer weiss Rat.

Gruß Larissa

vanda69 · Answer

Hallo
Du sendest also die Spammails wieder zurück.Gratuliere Dir das du nun jeden der dir Spam sendet damit Bestätigst das deine Adresse richtig ist und das man dich nun öfters belästigen kann.Da du ja alle Mails dir anschauhen tust würde ich dir mal empfehlen ein Logfile mit Hijackthis zumachen.
http://www.zdnet.de/downloads/prg/n/m/deGNNM-wc.html

Installiere es,und starte es.Drücke auf Do a system scan and safe a logfile.
Kopiere das Logfile hier mal rein und schließe danach beide Fenster.

Danach machst du mal eine Reparatur von ICM.Start/Systemsteuerung/Software/ICM
anklicken und auf Reparatur klicken.
Bitte mache aber das logfile!!

Tekla31 · Answer

Äh Sorry bin ne alte schachtel und versteh nur Bahnhof????? Sorry aber Danke schon mal das sich einer für nen Internet-Deppen interessiert ggg. Also ich versuche mal was du gemeint hast mit der Reperatur das andere muß ich erst mal kapieren bin halt nicht so fix in dem Thema.

Gruß Tekla31

Tekla31 · Answer

also mit zurücksenden meinte ich die Funktion bei IncrediMail das ganze an den Absender zurück das nur zu sehen ist das E-mail nicht gefunden wurde. Ist das nur eine Verarschung und ich sage also nur damit meine Adresse stimmt? Ich blockiere diese Adressen auch und es wird weniger.

Gruß Tekla31

Tekla31 · Answer

also habe jetzt in Systemsteuerung / Software / ICM angeklickt. Er gibt mir nur die Funktion entfernen / ändern. Reperatur gibt es nicht.

Gruß Tekla31

vanda69 · Answer

Sorry hatte das vergessen zu schreiben:entfernen / ändern anklicken,dann kommt ein Auswahlfenster.

Tekla31 · Answer

ok mach ich mal

vanda69 · Answer

Für Normale Emails kann man es benutzen,aber für Spam nicht!!Wenn du Spam bekommst einfach nur Adresse kopieren und löschen.

Tekla31 · Answer

so habe ich gemacht jetzt hängt meine Systemsteuerung. läßt sich nix mehr anklicken

Tekla31 · Answer

Das andere habe ich auch gemacht. Habe es installiert ect. Jetzt sagt er etwas mit Fix checked soll ich das drücken?

vanda69 · Answer

Nein!Das erste Fenster was sich Hijackthis-Editor nennt,das was dort steht kopieren und hier reinstellen.

Tekla31 · Answer

Danke für den Tipp mit den Spams. Stamme aus einer Zeit wo man Basic noch für sensationell fand an Windows 95 habe ich reigniert. Die Computerwelt ist mir echt zu schnelllebig. Das scheint mein altes Hirn nicht mehr zu verkraften.

vanda69 · Answer

Danach kannst du die Fenster schließen.Schaue es mir dann an und schreibe wie es weiter geht.

Tekla31 · Answer

Puh jetzt wirds schwierig also mit dem kopieren und reinstellen. Wie kann ich das hier einfügen? Sorry. Hoffe bist mit mir nicht am verzweifeln. Vielen Dank für deine Geduld.

vanda69 · Answer

Also du fängst kannst unten an,drücke dann die linke Maustaste,aber gedrückt halten und schiebe sie langsam über die Schrift bis alles Schwarz makiert ist.Nun drückst die STRG Taste hälst sie gedrückt und drückst auf C.
Um es hier einzufügen drückst du STRG(halten) und auf V
Nun müßte es hier drin stehen,wenn es nicht klappt siehst du in meinn Beitrag eine Emailadresse wenn du kannst schicke es mir dann zu und ich stelle es rein

[Editiert am 27.08.2007 von vanda69]

Nobbi · Answer

Halo Larissa,

das Logfile oben links in der Ecke mit gedrückter Maustaste nach unten rechts ziehen so das es makiert ist. (blau unterlegt) Dann rechte Maustaste und auf kopieren.

Aber markiert lassen.

Dann hier auf Antworten und mit rechtsklick aus dem Menü auf Einfügen klicken.
Schon ist das Logfile im Beitrag.

Nobbi · Answer

Hallo Larisa,


nein das muß viel mehr sein.

vanda69 · Answer

Da fehlt sehr viel,da steht noch eine ganze menge

vanda69 · Answer

Machen wir das mal anders.Du hast das Logfile vor deinen Augen,oben steht Bearbeiten,klicke das mal an und drücke auf Alles Makieren.Danach drückst du STRG und C
und zum Einfügen Strg und V

vanda69 · Answer

Ja das ist richtig,nein das tust du nicht.wenn du magst werde ich es später wieder löschen.Schaue es mir nun an und schreibe dir gleich wieder

Nobbi · Answer

Hallo Larissa,


jawohl so ist es richtig.

Nein da stehen keine Persönlichen Daten von Dir. Keine Angst.
Nun geht es ans auswerten.

Tekla31 · Answer

Das wäre sehr gut das ganze wieder zu löschen fühl mich nicht sehr wohl dabei meine Dateien so öffentlich zu machen. Kann selbst nicht so viel mehr anfangen hat mit meinen Basic erfahrungen nicht mehr all zu viel zu tun.

Nobbi · Answer

Hi,


das Logfile ist absolut sauber. :thumbup:

Tekla31 · Answer

komm mir echt wie ein absoluter Idiot vor. Stelle gerade fest wie wenig ich mittlerweile von diesem elektronischen Kasten verstehe was sich PC nennt. Für mich ist es nur noch ein PerfektChaos. Danke für Eure Mühe.

Tekla31 · Answer

Was könnte das Problem sein. Ich habe nichts geändert außer den Code für die Lizenz eingegeben. Seither geht kein E-Mail versandt. Empfangen kann ich nach wie vor. Meine Sendeabfrage steht bei 3 Min, so wie vorher auch. Es sind einfach nur 1000 Fragezeichen in meinem Hirn.

Nobbi · Answer

Hi,

was mir allerdings ein wenig Kopfzerbrechen macht sind die vielen Autostarteinträge.
Aber das ist ein anderes Thema auf das wir zunächst nicht weiter eingehen brauchen.

Oder verhält sich Dein PC beim Start etwas träge?
Brauch er lange zu hochfahren bevor Du damit Arbeiten kannst?

vanda69 · Answer

Logfile gelöscht!!Wie Nobbi schon geschrieben hat ist es sauber von Malware.
Da du Norton als Sercurity verwendest kann das Problem auch daran liegen,schaue mal dort nach.Würde auch mal den Spamfiltr von MC Affee ausstellen.Außer die Reparatur hast den Erfolg schon gebracht.Wenn ich dir was Empfehlen kann:Würde mir nicht soviele Toolbars installieren,a)System wird ausgebremst,b)bei zuviele könnte es zu Probleme führen
Wenn du Norton gekauft hast und es abgelaufen ist würde ich dir zu einer anderen Lösung raten.Beide Freeware und bremmsen das System auch nicht so aus wie Norton und sind genauso oder sogar besser als Norton
Chris

Tekla31 · Answer

Nein das geht Ruck Zuck es braucht keine 1,5 Minuten bis alles Startklar ist. Das einzige was tierisch nervt ist das Blöde Dell Network Assistent wäre ich sehr gern los. Ich habe mich allerdings noch nicht damit beschäftigt. Mein Problem ist einfach nur WARUM GEHT INCREDIMAIL AUF EINMAL NICHT MEHR schreibe es groß weil ich echt genervt damit bin. Habe Geld bezahlt damit nix mehr richtige geht. Am liebsten würde ich das ganze wieder runterlöschen und wieder mit Outlook arbeiten, aber habe mich so sehr an die Schmankel von denen gewöhnt das ich es ehrlich gesagt gern weiter benutzen möchte. Ich bin Euch echt Dankbar für Eure Mühe.

Tekla31 · Answer

Ich hatte Norten schon immer drauf habe auch keine Probleme mit nichtens. Erst als ich den Aktivierungscode eingab, habe ich die Probleme.

vanda69 · Answer

Hast du schon alles versucht was wir dir geschrieben haben?

Tekla31 · Answer

ja alles gemacht

Nobbi · Answer

Hallo Larissa,


>> 

Aber seit IncrediMail schon.

Norton kann schon manchmal sehr aggresiv sein.
>> 

Wie ist es denn mit Norton?
Gekauft und wann läuft es aus?

vanda69 · Answer

Lösche doch mal den Code wieder und probiere es dann ob es geht.In der Firewall ist ICM auch komplett freigeschaltet?Sonst würde ich nur noch eine deinstallation machen und danach ICM in der neuesten Version installieren.Aber der Code muß vorher rausgenommen werden

Tekla31 · Answer

Bin seit 2001 kunde habe 2007 version noch aktuell noch nie probleme

Tekla31 · Answer

Habe es schon probiert. Habe bei Norten Incrediemail freigeschaltet schon immer alles war gut bis zur Code Eingabe. Habe Firewall auch schon deaktiviert um herauszufinden ob norten blockiert tut es aber nicht scheint an Incredi selbst zu liegen seit dem Code. Werde erneut alles noch mal deinstallieren. Nach Restdateien schauen und es erneut installieren ohne Code. Mal sehen obs dann funktioniert 
. Ich Danke Euch sehr für Eure Hilfe. Ich hoffe das ich mich morgen noch mal an Euch wenden kann falls es wieder ein mal micht funktioniert.

vanda69 · Answer

Na klar doch.

Tekla31 · Answer

Vielen Vielen Dank wahrscheinlich bis morgen ggg 

Liebe Grüße 
Tekla31
(Larissa)

Nobbi · Answer

Hallo Larissa,


wünsche Dir für Dein Vorhaben Glück.
(IM ohne Code)

Sollte es denn wirklich nur an der Codeeingabe scheitern?
Davor lief IM ja, wie Du geschrieben hast.

Also mach Dich ans Werk und berichte dann.
Siehst ja wenn einer Online ist.

Jederzeit zur Hilfe bereit. :thumbup: :D

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