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Hilfe zu Outlook, Thunderbird, KuNoMail & Co.

IM bleibt offline

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von elli_pirally

Frage

Hallo ihr alle,

ich brauche mal eure Hilfe 🙂 Der IM bleibt offline. Was muss ich denn tun,
damit er wieder on geht? Ich sage schon mal vielen Dank für eure Hilfe.

LG Angelika

14 Antworten

14 Antworten anzeigen - 1 bis 14 (von insgesamt 14)
  1. Hallo Angelika,

    was heißt IM bleibt offline?

    Du kannst mit IM keine Mails senden bzw. empfangen?
    Schau mal bei geöffneten IM oben links nach klick auf

    –> Datei
    ob vor
    –> Offline arbeiten

    ein Haken ist.

    ********************** Ich bin in allem nicht gut, aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
    ASUS Viviobook 15 Laptop (2022) - Intel® Core™ i5 (3,60 GHz) - 8 GB RAM - 512 GB SSD - Intel® UHD Graphics - Windows 11 Home 26H2-64-Bit - Firefox 159.0.1 - Thunderbird 159.0 - KuNoMail Vollversion

  2. Huhu Norbert,

    vielen Dank für Deine Antwort… 🙂
    Nein, vor offline arbeiten ist kein Häkchen.
    Ich kann mit IM keine Mails erhalten, da er
    offline bleibt und auch nicht nach Mails
    guckt, gucken kann…

    LG Angelika

  3. Hi,

    Online, also im Netz, bist Du aber schon?

    1. Fehlermeldungen?
    2. Was geschieht wenn Du oben auf Senden/Empfangen klickst?
    3. Was ist oben rechts in dem Fenster zu sehen? (Konten werden abgerufen)
    4. Welche Version hast Du? (Free/Prem)
    5. Welches Betriebsystem?

    6. Seit wann besteht denn das Problem?

    ********************** Ich bin in allem nicht gut, aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
    ASUS Viviobook 15 Laptop (2022) - Intel® Core™ i5 (3,60 GHz) - 8 GB RAM - 512 GB SSD - Intel® UHD Graphics - Windows 11 Home 26H2-64-Bit - Firefox 159.0.1 - Thunderbird 159.0 - KuNoMail Vollversion

  4. Nein, Fehlermeldungen kommen nicht. Rechts oben im Fenster steht nur offline.
    Ich selbst bin on. Wenn ich auf senden/empfangen klicke passiert gar nichts.
    Ich habe die Free-Version, BS Windows XP Home Edition. Das Problem besteht
    seit gestern Abend. Würde es etwas bringen, IM zu deinstallieren und es neu
    drauf zu spielen?

    LG Angelika

  5. Hallo Angelika,

    deinstallieren nur im äußersten Notfall.

    Versuche erst mal eine Reparatur.

    –> Start
    –> Einstellungen
    –> Systemsteuerung
    –> Software/Programme
    –> ICM suchen und markieren
    –> Hinzufügen/Entfernen

    Dann kommt dieses Bild.

    Klick mich

    Auswahl treffen auf weiter klicken und sich zurücklehnen.

    Es kann einige Zeit dauern bis Incredimail mit seiner Reparatur fertig ist.

    Sollte das nicht zum Erfolg führen mache eine SWH.
    (Systemwiederherstellung)

    Wähle einen Tag, 29 oder 30.3.,wo der PC einwandfrei lief.
    Bedenke jedoch das, alles was nach diesem Tag installiert wurde, weg ist.

    Versuche aber erst die Reparatur.

    ********************** Ich bin in allem nicht gut, aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
    ASUS Viviobook 15 Laptop (2022) - Intel® Core™ i5 (3,60 GHz) - 8 GB RAM - 512 GB SSD - Intel® UHD Graphics - Windows 11 Home 26H2-64-Bit - Firefox 159.0.1 - Thunderbird 159.0 - KuNoMail Vollversion

  6. Okay, mache ich. Ich sage dann nochmal Bescheid, ob es wieder funzt.
    Vielen Dank für Deine Hilfe bis hierhin… 🙂

    LG Angelika

  7. Hallo,

    sollte es dennoch nicht funktionieren und lizenz vorhanden ist, diese vorher aus dem bin-ordner entfernen, damit die neue eingabe problemlos funktioniert, nicht erst freischaltung erforderlich ist.
    icm. entfernen, auch aus der registry, sonst bleiben reste, wie ist im forum mehrfach beschrieben, bitte darauf achten.

    VG.
    shinita

  8. @ shinita

    Du schreibst bzw. fragst:
    >> und lizenz vorhanden ist,

    Angelika hat geschrieben:
    >> Ich habe die Free-Version,

    ********************** Ich bin in allem nicht gut, aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
    ASUS Viviobook 15 Laptop (2022) - Intel® Core™ i5 (3,60 GHz) - 8 GB RAM - 512 GB SSD - Intel® UHD Graphics - Windows 11 Home 26H2-64-Bit - Firefox 159.0.1 - Thunderbird 159.0 - KuNoMail Vollversion

  9. Hallo Norbert,
    hallo Shinita,

    es hat geklappt mit dem reparieren, freuuuu. Irgendeine Datei
    hatte sich zerschossen. Da die Meldung sehr schnell wieder
    geschlossen wurde, weiss ich leider nicht welche es war.
    Vielen lieben Dank für eure Hilfe. Ich werde mir das mit dem
    reparieren gut abspeichern. Man weiss ja nie….

    LG Angelika

  10. Hallo Angelika,

    Glückwunsch. :thumbup:
    Schön das man helfen konnte.

    Weiterhin viel Spaß mit IM.

    Problem gelöst

    ********************** Ich bin in allem nicht gut, aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
    ASUS Viviobook 15 Laptop (2022) - Intel® Core™ i5 (3,60 GHz) - 8 GB RAM - 512 GB SSD - Intel® UHD Graphics - Windows 11 Home 26H2-64-Bit - Firefox 159.0.1 - Thunderbird 159.0 - KuNoMail Vollversion

  11. ..den werde ich hoffentlich haben 🙂 Bis zum nächsten Mal, winke…

    LG Angelika

  12. Hallo Angelika,

    deinstallieren nur im äußersten Notfall.

    Versuche erst mal eine Reparatur.

    –> Start
    –> [u]E[/u]instellungen
    –> [u]S[/u]ystemsteuerung
    –> Software/Programme
    –> ICM suchen und markieren
    –> Hinzufügen/[u]E[/u]ntfernen

    Dann kommt dieses Bild.

    [url=http://s2.directupload.net/file/u/9892/MO2EKFC3_jpg.htm]Klick mich[/url]

    Auswahl treffen auf weiter klicken und sich zurücklehnen.

    Es kann einige Zeit dauern bis Incredimail mit seiner Reparatur fertig ist.

    Sollte das nicht zum Erfolg führen mache eine SWH.
    (Systemwiederherstellung)

    Wähle einen Tag, 29 oder 30.3.,wo der PC einwandfrei lief.
    Bedenke jedoch das, alles was nach diesem Tag installiert wurde, weg ist.

    Versuche aber erst die Reparatur.

    habe ich auch alles probiert nicks nicks und nach dem deinstallieren und dem wieder loaden und installieren legt er mir auf meinen deskop einen assistenten ab der zum späteren zeitpunkt die installation abschließen soll…….wenn ich dann auf diesen assistenten gehe….kommt das hier

    Antwort auf: IM bleibt offline – 163329

    und aber die verbindung steht im hg…..alles komisch nööööö……

  13. Welchen Browser verwendest Du?
    Starte einmal den Browser IE. Dann minimier das Fenster. Führe jetzt den Assi aus. Was passiert?

    Bis bald und viele liebe Grüße

  14. [quote]Hallo Angelika,

    deinstallieren nur im äußersten Notfall.

    Versuche erst mal eine Reparatur.

    –> Start
    –> [u]E[/u]instellungen
    –> [u]S[/u]ystemsteuerung
    –> Software/Programme
    –> ICM suchen und markieren
    –> Hinzufügen/[u]E[/u]ntfernen

    Dann kommt dieses Bild.

    [url=http://s2.directupload.net/file/u/9892/MO2EKFC3_jpg.htm]Klick mich[/url]

    Auswahl treffen auf weiter klicken und sich zurücklehnen.

    Es kann einige Zeit dauern bis Incredimail mit seiner Reparatur fertig ist.

    Sollte das nicht zum Erfolg führen mache eine SWH.
    (Systemwiederherstellung)

    Wähle einen Tag, 29 oder 30.3.,wo der PC einwandfrei lief.
    Bedenke jedoch das, alles was nach diesem Tag installiert wurde, weg ist.

    Versuche aber erst die Reparatur.

    habe ich auch alles probiert nicks nicks und nach dem deinstallieren und dem wieder loaden und installieren legt er mir auf meinen deskop einen assistenten ab der zum späteren zeitpunkt die installation abschließen soll…….wenn ich dann auf diesen assistenten gehe….kommt das hier

    Antwort auf: IM bleibt offline – 163345

    und aber die verbindung steht im hg…..alles komisch nööööö…… [/quote]

    Alles bezieht sich auf diese Thema https://www.mailhilfe.de/frage30418.html#pid103343

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