e mails sind alle leer

8 Antworten

1. Antwort 1 Uwe-Dembski schrieb am 26. Juni 2011 um 06:23

   Hast Du IM in der Firewall komplett freigegeben oder sonst etwas verstellt?

   Bis bald und viele liebe Grüße

2. Antwort 2 Unbekannt schrieb am 26. Juni 2011 um 15:53

   ich habe garnichts gemacht,auf einmal geht nichts mehr und kann auch nix mehr löschen und meine gespeicherten e mails sind alle schneeweiß
   nur die e mails die rein kommen kann ich lesen und beantworten

3. Antwort 3 Uwe-Dembski schrieb am 27. Juni 2011 um 06:57

   Trifft dieser Fall bei Dir zu?

   http://forums.incredimail.com/viewtopic.php?f=10&t=8767

   Bitte schau Dich auch dort noch in dieser Rubrik weiter um, ist zwar in englischer Sprache, aber nicht sehr schwer zu verstehen.

   Bis bald und viele liebe Grüße

4. Antwort 4 Unbekannt schrieb am 27. Juni 2011 um 16:04

   Das Thema wurde aber auch schon im deutschen Support Forum behandelt.

5. Antwort 5 Unbekannt schrieb am 28. Juni 2011 um 12:26

   vielen dank,meine festplatte habe ich nicht formatiert,ich habe garnix gemacht,bevor das problem auftrat habe ich nur von Incredimail eine Warnung erhalten,mit einem kleinen Kästchen,habe mir leider nicht abgespeichert,dann war oben die leiste schwarz und das kleine Kästchen,weil ich eine nachricht abspeichern wollte und seitdem habe ich das problem,ich kann die nachrichten aus den ordnern und meine gesendeten nachrichten auch nicht löschen,bei manchen e mail
   sieht es so aus
   Bct+pNUgjrwQ10m5e/zxxkgEklTpdqB4skAX0HorGum
   8T8zYfGfuszo7F18hbrx3Vkposb1TbWwxtXLLTLPVoiqUZKLvNCnJlZG48XmI0Ee8vS+Ux+N6frd

6. Antwort 6 Unbekannt schrieb am 29. Juni 2011 um 19:58

   Hole Dir mal das neueste komplette setup und installiere doch einfach mal Incredi neu drüber !
   Vielleicht sind da nur irgendwelche Dateien verschwunden, die sich dadurch wieder herstellen !

7. Antwort 7 Uwe-Dembski schrieb am 30. Juni 2011 um 06:56

   Gehe einmal zu dem Ordner, in dem Deine mails gespeichert sind. Ist der Ordner leer oder nicht? (Benutzer-Daten, message-Store…)
   Wenn er nicht leer ist, dann wähle einmal in IM Übertragung von Daten vom alten zum neuen Computer. Speichere die Sicherung auf dem Desktop ab. Lege eine neue Identität an. Benenne die alte Identität um in xxx-old. Wäle dann im IM importieren von mails und wähle den Desktop-Ordner aus. Das gleiche bitte auch mit den Kontakten machen. Geht es jetzt?
   Wenn ja, dann lösche die xxx-old-Identität und fertig.

   Bis bald und viele liebe Grüße

8. Antwort 8 Unbekannt schrieb am 1. Juli 2011 um 02:07

   vielen dank für eure hilfe,ich habe jetzt neu installiert,leider klappts immer noch nicht,
   die e mails sehe ich aber wenn ich drauf klicke passiert nichts,die alten e mails lassen sich auch nicht mehr löschen
   mit den ordner habe ich nicht richtig verstanden,soll ich unter Windows/programme den ordner oder direkt in meinem incredimail?ich habe aber keinen alten und neuen rechner,ich habe nur einen rechner,wenn ich auf übertragung klcike will der das ich irgend einen ordner suche,aber welchen?