Wir bekommen folgende Fehlermeldung, sobald wir einen Termin in unseren Kalender hinzufügen möchten.
„Das benötigte Formular um diese Nachricht einzusehen kann nicht angezeigt werden“
Was können wir machen, um dieses Problem zu beheben.
Dies passiert normalerweise, wenn man ein Benutzerdefiniertes Formular benutzt, in welchem das entsprechende Verzeichnis und das Formular-Speicher beschädigt sind. Es kann auch sein, dass das benutzte Add-In nicht länger auf unserem System installiert ist.
Ein Formular ist im Prinzip das Design und die Funktionen der einzelnen Felder, wenn man ein neues Outlook Element öffnet oder erstellt. Dieses können zum Beispiel erhaltene Nachrichten, gespeicherte Termine oder auch Kontakte sein.
Formular-Speicher leeren
Das erste was wir versuchen sollten, ist den Formular-Speicher zu leeren. Dies stellt sicher, für den Fall, dass wir benutzerdefinierte Formulare benutzen, dass die letzte veröffentlichte Version unserer Formulare wieder hergestellt wird.
Falls wir eine Anwendung deinstalliert haben, welches ein benutzerdefiniertes Formular genutzt hat, wird Outlook das entsprechende Formular löschen und versuchen, das originale Formular wieder zu installieren.
Um den Formular-Speicher zu löschen;
-Outlook 2007 und frühere Versionen
Extras -> Optionen -> Datenblatt: Weitere -> Erweiterte Optionen -> Benutzerformulare -> Formulare verwalten -> Cache leeren
-Outlook 2010
Datei -> Optionen -> Erweiterte Optionen -> Group Developers -> Benutzerformulare -> Formulare verwalten -> Cache leeren
Wenn wir den Speicher manuell leeren möchten, müssen wir alle Inhalte der folgenden Verzeichnisse löschen, nachdem Outlook geschlossen wurde.
Windows XP
C:/Dokumente und Einstellungen/%Nutzername%/Lokale Einstellungen/Anwendungsdaten/Microsoft/FORMS/
Windows Vista and Windows 7
C:Users%Nutzername% Anwendungsdaten/Microsoft/FORMS/
Sicherstellen, dass Outlook so Eingestellt ist, dass das richtige Formular benutzt wird:
Falls wir nach dem Leeren des Formular Speichers immer noch dieses Problem haben, müssen wir sicher gehen, dass Outlook so eingestellt ist, dass es das richtige Formular öffnet, sobald wir ein neues Element in dem Ordner erstellen. Um zu sehen welches Formular als Standart eingestellt ist, klicken wir die rechte Maustaste auf dem Ordner und klicken auf Eigenschaften. Hier finden wir eine Liste, die wie folgt heißt: „Diesen Ordnertyp als Vorlage verwenden:“
Die Standart Einstellungen für die einzelnen Ordner finden wir in folgender Liste:
Ordner Benutzerformular
E-Mail Nachrichten IPM.Post
Kontakte IPM.Contact
Kalender IPM.Appointment
Aufgaben IPM.Task
Notizen IPM.StickyNote
Journal IPM.Activity
Live-Local Add-In
Eine häufige Ursache für Beschädigungen bei Termin Formularen kann sein, dass das Live Search Maps Add-In für Outlook installiert ist.
Um zu sehen ob wir noch Kalender Elemente haben, welche noch auf diesem Add-In basieren. Wechseln wir die Ansicht auf „Kalender“. Icons die auf diesem Add-In basiereren haben das folgende Icon:
Wenn wir dieses Icon sehen, finden wir unter folgendem Link eine Anleitung um dieses zu entfernen:
http://support.microsoft.com/kb/961081