Error: \"Ungültiger Zeiger\"

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  • #1019454
    surfwinzer
    Teilnehmer

    Hallo an die Gemeinde,

    ich habe mir das Mail Merge Toolkit installiert um Anhänge in Serienmails anfügen zu können. Wenn ich aber versenden möchte erscheint die Fehlermeldung wie auf dem beigefügten Bild sichtbar.

    Error: „Ungültiger Zeiger“

    File: MailSenderClient.cpp

    Line: 282

    Method: MailSenderClient::CreatOutlookSession

    Kann mir jemand mit diesem Fehler weiter helfen und hat einen Lösungsvorschlag parat?

     

    #1019455
    Mailhilfe
    Keymaster

    Leider fehlt das Bild…

    #1019456
    surfwinzer
    Teilnehmer

    Hi Danke,

    ich habe es im Text nochmal beschrieben

    #1019457
    Mailhilfe
    Keymaster

    In dem Video gibt es eine Anleitung:

     

    Klappt es so?

    #1019458
    surfwinzer
    Teilnehmer

    Leider nicht,

    der Fehlercode taucht nach wie vor auf.

    #1019473
    Mailhilfe
    Keymaster

    Gehen Sie bitte einmal wie folgt vor:

    1) In Outlook 2010/2013/2016, gehen Sie in das Menü Datei -> Optionen ->Add-ins“;
    2) Unten Klicken Sie  bei COM Add-ins verwalten auf LOS.
    3) Klicken Sie auf Mail Merge Toolkit und aktivieren Sie dies durch setzen des Häkchens.
    Sie sollten unten bei Speicherort die Datei OutlookSenderAddin.dll sehen.
    5) Gehen Sie nun wieder in das Menü
    Datei -> Optionen ->Add-ins
    6) Klicken Sie wieder auf den Los Knopf (
    COM Add-ins).
    7) Schauen Sie nach ob nun Mail Merge Toolkit aktiviert ist.
    8) Wenn das nicht der Fall ist, starten Sie Outlook neu und wiederholen Sie die Schritte 4-7

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