Eskalationsmanagment

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  • Autor
    Beitrag
  • #1025602
    Tony
    Teilnehmer

    Hallo zusammen,

    stehe aktuell vor dem Problem, dass ein Kunde möchte, dass E-Mails die nach Eingang 48 Stunden nicht bearbeitet wurden an die nächst höhere Instanz weitergeleitet werden sollen.

    Leider habe ich bisher trotz sehr viel googelns nichts dazu finden können.

    Vlt hat hier ja jemand eine Idee.

    MfG Tony

    #1025660
    lastwebpage
    Moderator

    Hallo,
    mit Exchange und den Antworten ist es hier im Forum leider so eine Sache. 🙁

    Du könntest mal auf
    https://www.msxfaq.de/ oder auf answers.microsoft.com nachsehen, ob du da fündig wirst.

    Peter

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