Hallo liebe Forumnutzer. Folgende Situation:
Bekannter(Mann von meiner Chefin(Zivi)) ist selbständig und bat mich um hilfe.
Software = Outlook 2000 @ WindowsXp Sp3
Mailserver über pop3 und smtp, eigener Server von ext. Dienstleister.
Wenn er eine Email an einen Kunden weiterleiten möchte oder auf Antworten klickt, erscheint ganz normal das Bearbeitungs-fenster, mit dem Vermerk (Nur-Text), so wie es auch eingestellt wurde. Nach dem Versenden, kann man im Gesendeten Objekte die Mail wieder öffnen und man sieht, das sie als RTF(Rich-Text) gesendet wurde. Outlook hat soz. beim Versenden die Mailformatierung geändert!
Da es sehr wichtig ist, eine schnelle Lösung zu finden benötige ich ganz dringend eure Hilfe. Morgen ab 16:30 werde ich erneut beim \“Kunden sein\“.
Glaubt ihr, dass der wechsel zu einem neueren Outlook oder Thunerbird das Problem einfach behebt?