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Hilfe zu Outlook, Thunderbird, KuNoMail & Co.

Fehlermeldung und Blokade Outlook Express

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Frage

Bein Start des Rechners erscheint:
Die Datei C:\\windows32\\mousecntl32.exe wurde nicht gefunden; Eine Systemwiederherstellung ist nicht möglich (wird durchgeführt, aber kann nicht realisiert werden, im Outlook Express können keine Mails mmehr gelesen werden (Programm reagiert nicht) Shareware zur Sicherung der Mails kann nicht angewendet werden.
Viren wurden mit Norton gefunden, ist auch die aktuellste Version, aber jetzt weiß ich nicht mehr weiter wer hkann helfen?
Vielen Dank!

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