Hotmail Account wurde gesperrt

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  • #170087
    Unbekannt
    Participant

      Ich glaube nicht, daß Hotmail, selbst wenn Du gegen die Nutzungsbestimmungen verstoßen haben solltest, einfach sang- und klanglos sämtliche Deiner privaten E-Mails mitentsorgen darf.
      Ich fürchte da ist ein Gang zum Rechtsanwalt angesagt und das möglichst bald, bevor Deine Daten ganz gelöscht sind.

      #170112
      Unbekannt
      Participant

        hallo, hab grad das gleiche problem…hilfe

        #170113
        lastwebpage
        Moderator

          Anwälte? Viel Spaß….
          siehe http://help.live.com/help.aspx?project=tou&mkt=de-de#PU
          und
          http://www.microsoft.com/germany/siteservices/impressum/copyright.mspx

          Bevor ihr jetzt sagt \”Ja Microsoft eben…\”, bei ICQ, AIM/AOL, Google/GMail, Yahoo steht ähnliches, und das nciht nur bei US Firmen, bei 1&1, t-com, Arcor steht nicht nicht viel anderes in Bezug auf den jeweiligen EMail Dienst.
          Man hast da eben kaum Rechte und man hat ja auch angeklickt \”Ja ich stimme den AGBs zu\”.

          Inwieweit das mir Deutschem Recht Vereinbar ist, ist eine andere Frage, nur die obigen Firmen (bzw. die EMail Dienste) gibt es schon mehrere Jahre und die AGBs sind immer noch die selben, also denke ich mal so die hätte man dann geändert.

          Ich würde es mal mit:
          https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlid&ct=eformts
          probieren, vielmehr wüsste ich da auch nicht.

          Über dieses \”Sang und klanglos\”, ich weiß nicht wie es speziell mit Hotmail aussieht, aber ich weiß, dass es bei kleineren Verstößen auf der Live Space seite (Das sind dies Blogs die jede Live ID hat) zumindest eine Warnung gibt.

          Peter

          #170115
          Unbekannt
          Participant

            Der erste Post hat sich für mich so angehört, als hätte Christina bereits Kontakt mit dem Support gehabt. Falls nicht, ist das die erste Anlaufstelle. Aber, wenn der Support nicht einlenkt, sehe ich keine andere Möglichkeit.
            Ein kurzer Brief vom Anwalt kostet nicht die Welt. Wenn man wirklich im Recht ist und das der Gegenseite klar macht, kann das durchaus was bewirken.

            #171861
            Unbekannt
            Participant

              Hallo,
              ich hab seit über zwei Wochen dasselbe Problem und schon zweimal an den Support geschrieben, die antworten überhaupt nicht! Kennt jemand eine Telefonnummer, bei der man anrufen könnte? Wäre sehr dankbar!!!

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