Kann keine Mails öffnen

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  • 28. September 2010 um 22:58 #52552
    uhle1967
    Teilnehmer

      Hallo liebe Leser des Forums,
      kann seit heute leider keine Mails mehr im IncreiMail lesen.
      Folgende Fehlermeldung habe ich an IncrediMail geschickt.
      Habt ihr vielleicht ne Ahnung, an was es liegen könnte?
      Und dann kam noch dieses hier:

      Exception: ACCESS_VIOLATION (C0000005) – on reading from 012B9230
      Faulting Offset: 00003DF9
      Module: OLEAUT32.dll

      00003DF9 OLEAUT32.dll
      00080915 MFC80U.DLL
      00080C34 MFC80U.DLL
      000032A4 ImWrappU.dll
      0005982C ImViewU.dll
      000AC144 ImViewU.dll
      00099210 MFC80U.DLL
      0009828E MFC80U.DLL
      0005EF72 MFC80U.DLL
      0009C8EA MFC80U.DLL
      00126028 ieframe.dll
      00125E3C ieframe.dll
      00125DC1 ieframe.dll
      00126CDB ieframe.dll
      00126C89 ieframe.dll
      000EE791 ieframe.dll
      0001231D ieframe.dll
      0014D5C1 ieframe.dll
      000BC2F5 ieframe.dll
      000ED900 ieframe.dll

      Ich habe Vista auf dem PC und nutze Mozilla Firefox und IncrediMail 2.0 für Vista.

      Fehlermeldung bei öffnen einer Mail.JPG

      29. September 2010 um 00:08 #182785
      Nobbi
      Moderator

        Hallo uhle1967,

        willkommen im Forum.
        Danke für Deine Anmeldung.

        worauf ist die Fehlermeldung zurück zu führen bzw. wann erscheint sie?
        Wird da etwas aus dem Netz geladen?
        Ein Programm Ins-deinstalliert?

        Schon mal versucht IncrediMail komplett mit dem SetUp neu zu Installieren?

        Bei irgendeiner Aktion scheint eine DLL beschädigt worden zu sein.

        Möglicherweise hilft auch schon eine SWH.(Systemwiederherstellung)
        Jedoch gehen dabei alle neu installierten Programme nach dem Wiederherstellungspunkt verloren.

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