Meine Emails funktionieren nicht mehr

Hallo Leute!! Ich bin absoluter Computerneuling.Wir haben uns zu Wihnachten einen Laptop gekauft mit Windows Vista. Gestern wollte ich meiner Nichte per Email ein Spiel schicken und seitdem kann ich keine Mails mehr empfangen.Jedesmal wenn ich Win-Mail öffne soll ich mich bei pop.helimail anmelden. Der Lappi nimmt meine Anmeldedaten aber nicht an. Es kommt folgende Fehlermeldung: Konto`pop.helimail.de`Server`pop.helimail.de`,Protokoll:PoP3,Serverantwort.ÈRR(AUTH)Invalid login`,Port110.Secure(SSL):Nein,Serverfehler:0x800CCC90,Fehlernummer0x800CCC92!!! Ich kann damit so gar nichts anfangen.Ich kann weder Mails empfangen noch kann ich welche verschicken.Ich kann meine Mails zwar bei meinem Anbieter abrufen,aber das ist mir zu kompliziert.Denn ich möchte sie wieder über mein Mailprogramm öffnen können. Ich hoffe, das mir hier jemand helfen kann und eine unkompliezierte Lösung weiss.Denkt daran ich bin Neuling und habe keine Ahnung! Ich bedanke mich jetzt schon mal für Eure Hilfe!! Liebe Grüsse Tanni