Outlook 2002: Attachmentproblem: nicht genug Speicher obwohl genug Speiocher vorhanden

Hallo wertes Supporteam,

Ich habe ein Problem mit Outlook 2002, namentlich mit der Anhängen von Attachments.

Zuerst die Daten:

Outlook 2002:

10.2677.2625 OEM Version

Betriebssystem:

Windows XP Home 5.1.2600 SP2 Build 2600 alle Updates bis 22.09.2006
512 MB Hauptspeicher
Verfügbar 200MB laut Taskmanager
Virtueller Speicher: 2 GB

Angemeldeter Benutzer mit Administratorechten

Problembeschreibung:

Outlook wurde vor ca. 3 Monaten installiert und funktionierte in allen Bereichen einwandfrei (Mail via POP3 und SMTP). Seit einer Woche gibt es Probleme mit dem Anhängen von Dateien an Emails.
Sowohl über das Mailmenü \”Einfügen/Datei\” als auch über das Büroklammersymbol als auch über Drag/Drop ist ein Einfügen nicht mehr möglich (der Fehler tritt permanent auf ohne Ausnahme).

Fehlervariante a:
Fehlermeldung \”Nicht genügend Arbeitsspeicher oder Systemressourcen. Schliessen Sie einige Fenster oder Programme und versuchen Sie es erneut\”

Fehlervariante b:
Man kann das Büroklammersymbol anklicken ohne Reaktion (kein Öffnen des Fileauswahl-Fensters). Gleiches passiert bei Anhängen über \”Einfügen/Datei\”.

Der Standard-Nachrichtenspeicher Outlook.pst ist aktuell nur 192 KB groß. Alle großen Dateien sind in andere individuelle pst-Dateien ausgelagert (Größen zwischen 200MB bis 1 GB). Der o.g. Fehler tritt aber auch auf, wenn diese großen Dateien nicht an Outlook angebunden sind.

Ich habe schon mehrfach eine komplette Deinstallation (via Systemsteuerung/Software/Entfernen) und Neuinstallation vorgenommen, ohne Erfolg. Allerdings scheint Outlook nicht komplett aus dem System entfern zu werden, da nach der Neuinstallation alle POP3/SMTP-Konfigurationen erhalten bleiben.

Fragen:

A) Ist dieses Problem bekannt und gibt es eine Lösung (z.B. in der Knowledge Base, dort habe ich allerdings in Eigenrecherche noch nichts Passendes gefunden) ?
Was kann dieses offensichtlich nicht korrekte Problem mit dem Speicherplatz erzeugen ?

B) Wie kann man als Workaround eine komplette Entfernung von Outlook über die systemeigene Entfernung vornehmen (welche Registry-Keys sind zu entfernen, wo befinden sich die Konfig-Daten, die ja immer wieder zur Verfügung stehen, Profildaten)

Frage B) zielt darauf ab, daß Outlook unter einem anderen Benutzerprofil (Administrator, allerdings nicht mein Arbeitsprofil) mit den gleichen .pst-Dateien einwandfrei incl. Attachment-Behandlung funktioniert.

Vielen Dank für Ihre Hilfe

Rückmeldung bitte unter smythe77@web.de oder hier im Borad

Beste Grüße

Peter Schmitt