hallo
also ich habe folgendes problem: ich habe vor ein paar wochen eine email die angeblich von hotmail staff kam und habe die geöffnet und wie blöd auf ein link geklickt was da stand. natürlich war das nicht der richtige link sondern irgendwas verstecktes.
von den tag an kann ich keine emails mehr schicken sondern wenn ich etwas schicken will sagt mir outlook sofort dass mein passwort falsch ist.
dann kommt wieder diese komische mail , und das ist alles was ich sehen kann. ALso es blockiert mein mail und ladet diese mail runter.
dann muss ich mich wieder in hotmail.com einloggen und erst dann (nach dem erkennen eines bildes) ist mein konto wieder entsperrt.
Was kann man dagegen machen? irgendwie schafft es diesen ding zu erkennen dass ich mein passwort verändere weil ich habe das schon 2 mal gemacht und trotzdem blockiert diese blöde mail mein konto wieder!
wisst ihr ob ich irgendwelche versteckte datei habe oder so?
danke für die hilfe
ximena