SHIT – Kann keine Emails versenden – HILFE

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  • 1. August 2005 um 15:57 #30777
    Unbekannt
    Participant

      :exclam:
      Es ist zum schreien.

      Also wir sind bei purtec

      Eingangsserver: pop.1und1.de
      Ausgangsserver: smtp.1und1.com

      Ich habe da 5 Konten eingerichtet, alle laufen auf die selben Ein- und Ausgangsserver und man staune alle funktionieren, bis auf ein KONTO. Und dieses Konto empfängt aber sendet nicht.

      Audentifizierung ist ebenfalls bei allen angeklickt.

      Er bringt mir bei dem einen Konto immer: \“Die Nachricht konnte nich gesendet werden, weil einer der Empfänger vom Server zurückgewiesen wurde, Serverantwort: \“550info@………de: no such domain\“. (Konto: \“Mr. X\“, SMTP-Server: \“smtp.1und1.com, Fehlernummer: 0x800ccc79).

      Dann habe ich nochmal unter puretec geschaut, da passen auch alle Einstellungen – hat jemand von euch zufällig eine Ahnung was das sein könnte ??

      Danke bereits im Vorraus.

      1. August 2005 um 16:53 #106897
      mfn
      Participant

        Bist du sicher, dass der Ausgangsserver smtp.1und1.com heißt? Bei mir heißt er nämlich
        smtp.1und1.de
        Was steht unter dem Button \“Einstellungen\“ und was im Menü \“Erweitert\“? Jeweils bei dem Account, der nicht geht.
        Außerdem hätte mich interessiert, was hinter dem 550info@…. steht. Diese Domain ist dem Server ja unbekannt. Die Domain ist aber freigeschaltet und steht auf der Webseite von 1uind1 in deinem Account? Bei mir tut es das.

        [Editiert am 1/8/2005 von mfn]

        1. August 2005 um 18:42 #106908
        Unbekannt
        Participant

          Hallo,
          bist Du auch AOLER,
          ( das Absturz und Dau Ding, oft die Nase voll )
          dann mache alles mal über dem Internet Explorer,
          hatte ich auch als ich 1 & 1 Hp installiert hatte.
          Und säubere ihn dann mal das die Einstellungen aus dem AOL raus kommen.

          Ich hoffe Du hast verstanden was ich damit meine.

          Gruß Gisi

          Hilfst Du mir bitte auch?

          Der Host \“SMTP\“ wurde nicht gefunden. Überprüfen Sie die Angabe des Servernamens. Konto: \’P0P3\‘, Server: \’SMTP\‘, Protokoll: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): Nein, Socketfehler: 11001, Fehlernummer: 0x800CCC0D

          Der Host \“P0P3\“ wurde nicht gefunden. Überprüfen Sie die Angabe des Servernamens. Konto: \’P0P3\‘, Server: \’P0P3\‘, Protokoll: POP3, Port: 110, Secure (SSL): Nein, Socketfehler: 11001, Fehlernummer: 0x800CCC0D

          Mein Helferforum sowie Mail läst er nicht zu.

          Danke

          4. August 2005 um 12:55 #107252
          Unbekannt
          Participant

            So ich habe mein Problem jetzt gelöst, ich musste unter keine Einstellungen gehen oder irgenwo ein Häkchen setzen….NEIN…. ich habe nur auf Orderliste (oben in der Outlookleiste) umgeschaltet und siehe da – mein Programm wollte wieder senden…..Scheiß Technik

            4. August 2005 um 12:57 #107253
            Unbekannt
            Participant

              Hallo Gisi,

              wie lautet den dein Ein- bzw. Ausgangsserver ???

              susi

              8. August 2005 um 18:59 #107960
              Jancla
              Participant

                Hallo Ihr alle,
                ich bin auch auf der schweißtreibenden Suche für ein ähnliches Problem. Bloß kann ich gar keine Mails mehr versenden, weder über Outlook Express6 (Einstellungen sind alle ok, Port25 habe ich auch mal auf Port 587 umgestellt und wieder zurück und wieder her) noch über meinen Web.de oder gmx.de – Account.
                Im Outlook erhalte ich ähnliche Fehlermeldung:

                \“Der Server hat unerwartet die Verbindung beendet. Möglicherweise liegt ein Serverproblem vor, es ist ein Netzwerkproblem aufgetreten oder das Zeitlimit wurde überschritten. Betreff \’test\‘, Konto: \’emailadresse\‘, Server: \’smtp.1und1.de\‘, Protokoll: SMTP, Port: 587, Secure (SSL): Nein, Socketfehler: 10053, Fehlernummer: 0x800CCC0F\“

                Firewall in Windows ist ausgeschaltet, mein Antivir hat keine Firewall und mein Router hat bislang nie Probleme gemacht (firewall).
                Ich finde es ja schon mal genial, dass es für diese Probleme ein eigenes Forum gibt :thumbup: und hoffe inständig, dass Ihr mir weiterhelfen könnt. Mein Kunde wollte heute eigentlich heute mittag schon Entwürfe zugesendet bekommen_o nein… 🙁

                LG,
                Jancla

                8. August 2005 um 21:09 #107992
                mfn
                Participant

                  Grundsätzlich gibt es folgende Gründe:

                    [*]Port wird nicht akzepiert
                    [*]Virenscanner/Firewall scannt Mails
                    [*]Virenscanner hat Kontoeinstellungen verändert und ist deaktivert(deinstalliert)
                    [*]Firewall blockiert Ports
                    [*]MTU-Wert bei DSL stimmt nicht (mit Tools wie DFÜ-Speed korrigieren)
                    [*]Konto ist defekt (löschen und neu erstellen!)
                    [*]falsche Kontoeinstellungen (Kennwörter, Kontonamen)
                    [*]Kennwortauthentifizierung für Postausgangsserver wurde nicht aktiviert
                    [*]Sie wurde aktiviert, aber auf der Webseite des Providers nicht aktiviert (nur GMX)
                    [*]SSL wurde aktiviert, klappt aber oft nicht.
                    [*]es besteht ein Netzwerkproblem
                    [*]es besteht ein Serverproblem des Mailproviders
                    [*]es besteht ein Serverproblem des Internetproviders
                    [*]einige Mailprovider verlangen, auch bei ihnen eingeloggt zu sein (T-Onlineproblem)

                  [Editiert am 8/8/2005 von mfn]

                  8. August 2005 um 21:17 #107994
                  mfn
                  Participant

                    Um zu entscheiden, ob bei dir ein System oder Verbindungsproblem besteht, würde ich so vorgehen:
                    ein neues Administrator-Konto erstellen, dort OE installieren und die Konten erstellen.
                    Ist zwar umständlich, führt aber vielleicht zum Ziel.

                    9. August 2005 um 09:18 #108056
                    Jancla
                    Participant

                      Guten Morgen!

                      Ja, das werde ich jetzt machen – man muss ja irgendwas tun!
                      Melde mich dann noch mal,
                      liebe Grüße,
                      Jancla

                      9. August 2005 um 10:45 #108086
                      Jancla
                      Participant

                        Ok, auf einer neu erstellten Benutzeroberfäche, in einem neu erstellten OE-Konto bekomme ich dieselbe Fehlermeldung wenn ich mehr als eine Zeile Text verschicke. Weiterhin geht bei gmx.de und web.de gar nichts.
                        Das heisst ja dann wohl, ich habe ein grundsätzliches Verbindungsproblem…verwende einen Router von Intel WLGW 2011BRW. Dazwischen hängt ein ADSL LAN-Modem von Microlink.
                        Das sieht aufs erste gut aus: im Gerätemanager keine Fehlermeldungen, alles blinkt grün.
                        Was ratet Ihr mir? Gibts eine Testanwendung für Router im Netz o.ä.?

                        1und1 weist jegliche Verantwortung von sich.

                        LG,
                        Danke – Jancla

                        [Editiert am 9/8/2005 von Jancla]

                        [Editiert am 9/8/2005 von Jancla]

                        9. August 2005 um 10:59 #108088
                        mfn
                        Participant

                          Typisch für einen inkorrekten MTU (nur bei DLS) ist, dass man es erst bemerkt, wenn die Mail eine bestimmte Größe überschreitet. Die Datenpakete brauchen dann mehr Zeit, was zu einem Servertimeout führen kann.
                          Versuch zunächst, den Timeout zu erhöhen unter Konten, Eigenschaften, Erweitert, Zeitlimit des Servers auf hoch (=5 Minuten) stellen.

                          Kontrolliere mit Hilfe des Ping (Anleitung im Link), ob die Datenpakete fragmentiert sind. Ein Router beeinflusst diese Größe.
                          Wie man den richtigen MTU bekommt, steht hier:
                          http://www.tecchannel.de/internet/868/1.html

                          [Editiert am 9/8/2005 von mfn]

                          9. August 2005 um 11:18 #108090
                          Jancla
                          Participant

                            Kurze Zwischenfrage:
                            was gebe ich unter \“Hostname\“ an?

                            Danke – Jancla

                            9. August 2005 um 12:50 #108115
                            Unbekannt
                            Participant

                              Hallo, ich nochmal.
                              Habe unter Hostname den Namen meines Mailservers, also 1und1, angegeben. Erziele aber keine aussagekräftigen Ergebnisse mit der ping-Eingabeaufforderung. Alle Pakete erleiden einen 100%en Verlust; außer einmal ist ein Paket beim Wert von 1472 durchgekommen. Als ich das wiederholt habe, ist aber wieder fehlgeschlagen, puh.
                              Ist mein Router kaputt?

                              LG,
                              Jancla

                              9. August 2005 um 15:36 #108128
                              mfn
                              Participant

                                Weiß nicht, ob das mit dem Mailserver klappt. Gib als Host irgendeine Webseite z.B: http://www.mailhilfe.de (geht auch ohne www). Es muss auf jeden Fall 0% Verlust dort stehen, sonst ist etwas falsch.
                                Ich glaube, du hast den Übeltäter gefunden. Aber wie reparieren? Bitte mit allen Werten bis 1492 bis -200 (also 1292) ausprobieren. 1492 ist der höchste zulässige Wert.

                                [Editiert am 9/8/2005 von mfn]

                                12. August 2005 um 17:01 #108672
                                Unbekannt
                                Participant

                                  Hallo,

                                  tatsächlich – beim Wert 1462 werden 100%, alle 4 Pakete gesendet und auch empfangen.
                                  Kann mit umgestelltem MTU-Wert aber weiterhin keine Mails versenden. Kann das vielleicht auch am Modem liegen?

                                  Danke für jeden Tip!
                                  LG, Jancla

                                • Autor
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