SHIT – Kann keine Emails versenden – HILFE

Question

:exclam: 
Es ist zum schreien.

Also wir sind bei purtec

Eingangsserver: pop.1und1.de
Ausgangsserver: smtp.1und1.com

Ich habe da 5 Konten eingerichtet, alle laufen auf die selben Ein- und Ausgangsserver und man staune alle funktionieren, bis auf ein KONTO. Und dieses Konto empfängt aber sendet nicht. 

Audentifizierung ist ebenfalls bei allen angeklickt. 

Er bringt mir bei dem einen Konto immer: "Die Nachricht konnte nich gesendet werden, weil einer der Empfänger vom Server zurückgewiesen wurde, Serverantwort: "550info@.........de: no such domain". (Konto: "Mr. X", SMTP-Server: "smtp.1und1.com, Fehlernummer: 0x800ccc79).

Dann habe ich nochmal unter puretec geschaut, da passen auch alle Einstellungen - hat jemand von euch zufällig eine Ahnung was das sein könnte ??

Danke bereits im Vorraus.

mfn · Answer

Bist du sicher, dass der Ausgangsserver smtp.1und1.com heißt? Bei mir heißt er nämlich
smtp.1und1.de
Was steht unter dem Button "Einstellungen" und was im Menü "Erweitert"? Jeweils bei dem Account, der nicht geht.
Außerdem hätte mich interessiert, was hinter dem 550info@.... steht. Diese Domain ist dem Server ja unbekannt. Die Domain ist aber freigeschaltet und steht auf der Webseite von 1uind1 in deinem Account? Bei mir tut es das.

[Editiert am 1/8/2005 von mfn]

Unbekannt · Answer

Hallo,
bist Du auch AOLER,
( das Absturz und Dau Ding, oft die Nase voll )
dann mache alles mal über dem Internet Explorer,
hatte ich auch als ich 1 & 1 Hp installiert hatte.
Und säubere ihn dann mal das die Einstellungen aus dem AOL raus kommen.

Ich hoffe Du hast verstanden was ich damit meine.


Gruß Gisi 

Hilfst Du mir bitte auch?

Der Host "SMTP" wurde nicht gefunden. Überprüfen Sie die Angabe des Servernamens. Konto: 'P0P3', Server: 'SMTP', Protokoll: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): Nein, Socketfehler: 11001, Fehlernummer: 0x800CCC0D
 
 
Der Host "P0P3" wurde nicht gefunden. Überprüfen Sie die Angabe des Servernamens. Konto: 'P0P3', Server: 'P0P3', Protokoll: POP3, Port: 110, Secure (SSL): Nein, Socketfehler: 11001, Fehlernummer: 0x800CCC0D

Mein Helferforum sowie Mail läst er nicht zu.

Danke

Unbekannt · Answer

So ich habe mein Problem jetzt gelöst, ich musste unter keine Einstellungen gehen oder irgenwo ein Häkchen setzen....NEIN.... ich habe nur auf Orderliste (oben in der Outlookleiste) umgeschaltet und siehe da - mein Programm wollte wieder senden.....Scheiß Technik

Unbekannt · Answer

Hallo Gisi,

wie lautet den dein Ein- bzw. Ausgangsserver ???

susi

Jancla · Answer

Hallo Ihr alle,
ich bin auch auf der schweißtreibenden Suche für ein ähnliches Problem. Bloß kann ich gar keine Mails mehr versenden, weder über Outlook Express6 (Einstellungen sind alle ok, Port25 habe ich auch mal auf Port 587 umgestellt und wieder zurück und wieder her) noch über meinen Web.de oder gmx.de - Account. 
Im Outlook erhalte ich ähnliche Fehlermeldung:

"Der Server hat unerwartet die Verbindung beendet. Möglicherweise liegt ein Serverproblem vor, es ist ein Netzwerkproblem aufgetreten oder das Zeitlimit wurde überschritten. Betreff 'test', Konto: 'emailadresse', Server: 'smtp.1und1.de', Protokoll: SMTP, Port: 587, Secure (SSL): Nein, Socketfehler: 10053, Fehlernummer: 0x800CCC0F"

Firewall in Windows ist ausgeschaltet, mein Antivir hat keine Firewall und mein Router hat bislang nie Probleme gemacht (firewall).
Ich finde es ja schon mal genial, dass es für diese Probleme ein eigenes Forum gibt :thumbup: und hoffe inständig, dass Ihr mir weiterhelfen könnt. Mein Kunde wollte heute eigentlich heute mittag schon Entwürfe zugesendet bekommen_o nein... :( 

LG,
Jancla

mfn · Answer

Grundsätzlich gibt es folgende Gründe:

[Editiert am 8/8/2005 von mfn]

mfn · Answer

Um zu entscheiden, ob bei dir ein System oder Verbindungsproblem besteht, würde ich so vorgehen:
ein neues Administrator-Konto erstellen, dort OE installieren und die Konten erstellen.
Ist zwar umständlich, führt aber vielleicht zum Ziel.

Jancla · Answer

Guten Morgen!

Ja, das werde ich jetzt machen - man muss ja irgendwas tun!
Melde mich dann noch mal,
liebe Grüße,
Jancla

Jancla · Answer

Ok, auf einer neu erstellten Benutzeroberfäche, in einem neu erstellten OE-Konto bekomme ich dieselbe Fehlermeldung wenn ich mehr als eine Zeile Text verschicke. Weiterhin geht bei gmx.de und web.de gar nichts.
Das heisst ja dann wohl, ich habe ein grundsätzliches Verbindungsproblem...verwende einen Router von Intel WLGW 2011BRW. Dazwischen hängt ein ADSL LAN-Modem von Microlink.
Das sieht aufs erste gut aus: im Gerätemanager keine Fehlermeldungen, alles blinkt grün.
Was ratet Ihr mir? Gibts eine Testanwendung für Router im Netz o.ä.?

1und1 weist jegliche Verantwortung von sich.


LG,
Danke - Jancla

[Editiert am 9/8/2005 von Jancla]

[Editiert am 9/8/2005 von Jancla]

mfn · Answer

Typisch für einen inkorrekten MTU (nur bei DLS) ist, dass man es erst bemerkt, wenn die Mail eine bestimmte Größe überschreitet. Die Datenpakete brauchen dann mehr Zeit, was zu einem Servertimeout führen kann.
Versuch zunächst, den Timeout zu erhöhen unter Konten, Eigenschaften, Erweitert, Zeitlimit des Servers auf hoch (=5 Minuten) stellen.

Kontrolliere mit Hilfe des Ping (Anleitung im Link), ob die Datenpakete fragmentiert sind. Ein Router beeinflusst diese Größe.
Wie man den richtigen MTU bekommt, steht hier:
http://www.tecchannel.de/internet/868/1.html

[Editiert am 9/8/2005 von mfn]

Jancla · Answer

Kurze Zwischenfrage:
was gebe ich unter "Hostname" an?

Danke - Jancla

Unbekannt · Answer

Hallo, ich nochmal.
Habe unter Hostname den Namen meines Mailservers, also 1und1, angegeben. Erziele aber keine aussagekräftigen Ergebnisse mit der ping-Eingabeaufforderung. Alle Pakete erleiden einen 100%en Verlust; außer einmal ist ein Paket beim Wert von 1472 durchgekommen. Als ich das wiederholt habe, ist aber wieder fehlgeschlagen, puh.
Ist mein Router kaputt?

LG,
Jancla

mfn · Answer

Weiß nicht, ob das mit dem Mailserver klappt. Gib als Host irgendeine Webseite z.B: www.mailhilfe.de (geht auch ohne www). Es muss auf jeden Fall 0% Verlust dort stehen, sonst ist etwas falsch.
Ich glaube, du hast den Übeltäter gefunden. Aber wie reparieren? Bitte mit allen Werten bis 1492 bis -200 (also 1292) ausprobieren. 1492 ist der höchste zulässige Wert.

[Editiert am 9/8/2005 von mfn]

Unbekannt · Answer

Hallo,

tatsächlich - beim Wert 1462 werden 100%, alle 4 Pakete gesendet und auch empfangen.
Kann mit umgestelltem MTU-Wert aber weiterhin keine Mails versenden. Kann das vielleicht auch am Modem liegen?

Danke für jeden Tip!
LG, Jancla

mfn · Answer

Frage:
klappt den der Mailsversand von der jeweiligen Webseite? Wenn ja, kann es kein Modemproblem sein.

mfn · Answer

Welchen Router hast du, einen Netgear?

Unbekannt · Answer

Der Mailversand klappt weder über Outlook, Gmx oder Web.
Ich habe einen Intel WLGW 2011BRW- Router und ein Microlink ADSL LAN-Modem.

Sagt Euch das irgendetwas?
LG, Jancla

mfn · Answer

Bin kein Experte für deinen Router, vielleicht suchst du über Google ein entspr.Forum. 
Scheint so, als wenn der Upload nicht klappt. 
Kann man im Router Ports freigeben?

Unbekannt · Answer

Keine Ahnung!
Werde jetzt erstmal googeln - ich hasse diese Hardware-Probleme, abers gehört halt irgendwie immer leider dazu. Ich gebe Bescheid, wenn ich mehr weiß - vielleicht können andere auch was damit anfangen,

lg,
Jancla

mfn · Answer

Sorry, aber ein Router muss konfiguriert werden können. Dieses Konfigurationsmenü musst du doch öffnen können. Dort such nach Ports.

Unbekannt · Answer

Okay, habe ich gefunden. Dort kann ich aber keine Ports bestimmen -
alles, was ich eingeben kann sind folgende Angaben:

Physikalische Adresse:
IP-Adresse:
Subnetzmaske:
Standardgateway:
DHCP-Server:
Lease erhalten:
Lease läuft ab:
DNS-Server:

Hat das irgendwie was mit Ports zu tun?
Danke!
Jancla
WINS-Server:

mfn · Answer

Möglicherweise hat dien Router keine Firewall, was allerdings seltenwäre. Versuch, etwas mehr über den Router herauszubekommen.
Was du gepostet hast, sind die Netzwerkeinstellungen.
Irgend etwas blockiert deinen Computer von innen nach außen.
Eigentlich kann das nur eine Firewall sein.

schmittmann · Answer

@jancla 

ich bin auch bei 1UND1 und habe haargenau das gleiche problem wie du beschreibst.
wenn ich mails über 2kb versende kommt automatisch die meldung socketfehler 10054.
ich habe schon alles durchgecheckt (OE ,anderes mailprogi alternativ , Routerkonfi, )
kann absolut keinen Fehler erkennen. 
Das problem kam von einem Tag auf den anderen ohne irgendetwas verändert zu haben 


konntest du das problem inzwischen lösen ?? 

lass mal wissen 
schmitti

mfn · Answer

Und du hast auch keine Firewall/Virenscanner aktiv?

schmittmann · Answer

firewall und virenscanner deaktiviert danach OE neu eingerichtet -----> gleiches problem
schmitti

mfn · Answer

Welche Firewall und welcher Virenscanner?
Deaktivieren nützt nicht viel, da die Einstellungen dadurch ja nicht verändert werden. Du kannst z.B. Beispiel Zonealarm beenden und es wird trotzdem nicht zulassen , dass ein neues Programm ins Internet geht.

schmittmann · Answer

problem gelöst 
lag am router MTU wert. Der wert war mit 1492 zu hoch gesetzt .
als ich 1440 gesetzt habe ging alles wieder supi

mfn · Answer

Tja, viele wissen aber nicht wie man den MTU für den Router ändert (siehe meine Antworten weiter oben)). Und manche Router kann man nicht ändern.
Danke für die Rückmeldung.

Unbekannt · Answer

Guten Morgen,
jetzt muss ich da nochmal nachfragen: ich habe den MTU-Wert mithilfe eines Programmes, das DFÜ-Speed heisst, geändert - auf 1462. Die ping-Rückmeldung bestätigt mir, dass jetzt 100% übertragen werden. Da kann mich sich doch eigentlich drauf verlassen, oder gibts beim Router speziell noch eine Einstellung?

Schön für Dich Schmittmann! Ich muss bislang immer noch mein altes 56h-Modem ankoppeln wenn ich Mails verschicke * :( 

LG,
Jancla

mfn · Answer

Ich weiß nur, dass es Router gibt, bei denen man das verändern kann. Bei meinem Router geht das nicht, möglicherweise wird dort der Wert automatisch errechnet. Ich weiß auch keine Möglichkeit, zu messen, ob der Router die Pakete richtig heraus schickt.
Lies das speziell für Router:
http://gschwarz.de/mtu-wert.htm
Ich habe mal etwas darüber gegoogelt. Im allgemeinen wird empfohlen, dass man den Hersteller des Router wegen des MTU kontaktieren soll.
Wenn du technisch die Möglichkeit hast, deinen Comp direkt an Modem anzuschließen also ohne Router könnte man vielleicht herausbekommen, ob der Router wirklich schuld ist.

Unbekannt · Answer

Jes, über das 56k-Modem kann ich Mails verschicken - also ist entweder das LAN-Modem kaputt oder der Router. Werde jetzt versuchen, mir ein anderes LAN-Modem zu besorgen und das alte auszutauschen; wäre natürlich geschickter, wenn nur das doofe Modem kaputt ist :P 

Danke,
Jancla

Unbekannt · Answer

Also ich bin hier im Ammiland hinter einem Router (mit AOL). Hab alles Ports freigeschaltet (Softwarefirewall sind auch alle betoffenen Ports offen) und ich habe meinen Rechner sogar als DMZ eingestellt. Hat alles nichts genützt. Ich bekomme auch diese blöde Fehlermeldung.
Habe jetzt aber nach 2 Tagen Arbeit eine Lösung gefunden, die sehr einfach is. Ich wess aber nicht ob sie auch bei euch funktioniert, aber ich denke mal ein kurzen versuch ist es wert.
Stellt einfach in Outlook beim smtp Server anstat Port 25, Port 465 ein und macht das Häckchen bei "Dieser Server braucht eine verschlüsselte Verbindung". Fuktioniert auf einmal alles wunderbar.
(Geht natürlich nur bei Mailanbietern die auch SSL unterstützen. Das tun aber meines Wissens mitlerweile eigetnlich alle. (Ich bin bei GMX).

Gruß
 ausm Bushland

Unbekannt · Answer

Alle bei denen es nicht klappt, können mich ja unter TheAlien1980@gmx.de anmailen :heu: :heu:

Unbekannt · Answer

Hallo alle zusammen,

die Ursache meines Problems war unglaublicherweise der Router: es lag nicht an irgendwelchen Einstellungen sondern einfach profanerweise an der Hardware, er war nämlich einfach kaputt. Bin jetzt wieder auf einen Kabel-Router für 19.95.- umgestiegen und alles funktioniert wunderbar.
Der Techniker, der alles installiert hat, konnte es auch nicht glauben, war aber so.

Liebe Grüße und Nerven wie Drahtseile
wünscht Jancla

Unbekannt · Answer

Hi, ich habe folgendes Problem:

"Der Server hat unerwartet die Verbindung beendet. Möglicherweise liegt ein Serverproblem vor, es ist ein Netzwerkproblem aufgetreten oder das Zeitlimit wurde überschritten. Betreff 'test', Konto: 'emailadresse', Server: 'smtp.1und1.de', Protokoll: SMTP, Port: 587, Secure (SSL): Nein, Socketfehler: 10053, Fehlernummer: 0x800CCC0F"

Kann mir da jemand helfen? Der Outlook hat zur Zeit alle Standarteinstellungen, habe schon viel versucht, aber es will nicht funktionieren

Chris

 [/quote]

mfn · Answer

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