Es könnte daran liegen, dass Du bei der Vorlage absoute Pfade zu den Grafikdateien eingestellt hast …
Wenn dann die Mail beim Empfänger geöffnet wird, kann dieser natürlich nicht auf den ursprünglichen Platz, wo die grafik liegt zugreifen.
Lösung:
Lege die Grafikdateien auf einem Webspace ab und binde diese dann mit absoluten Pfadangaben in Deine Vorlagendatei ein.
Wenn der Empfänger dann die Mail öffnet, greift er auf die im Web abgelegten Grafiken zu.
Und da diese nun zugänglich sind, werden sie auch angezeigt.
Am besten ist es, wenn du auch Formatierungen für Schrift, Tabellen usw. in eine CSS-Datei ablegst, die ebenfalls im Web liegt.
Viel Erfolg wünsch ich Dir,
Andreas