Vor Absturz sichern?

Hallo,
meine Frage bezieht sich dahingehend, wie kann mann das komplette Programm (also Incredimall) komplett sichern. Man hat sich ja in der laufenden Zeit einige Skins, Briefpapier, Bildchen usw. eingebaut. Bevor (was hoffentlich nicht passieren sollte) möchte man es gut gesichert haben. Wie sieht es aus, macht das Programm selber oder braucht man dazu ein gesondertes Programm?????

Dann habe ich noch ein Problem: Wenn ich Post bekomme, bekomme ich diese mail zweimal. Was ist da los? Wenn ich dann das PRogramm schließe und wieder öffne, ist die mail nur einmal da, aber vorher zweimal.

Freue mich auf Antwort.
Gruß Lilli