IncrediMail lässt sich nicht öffnen

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Dieses Thema enthält 4 Antworten und 3 Teilnehmer. Es wurde zuletzt aktualisiert von  Uwe-Dembski vor 1 Tag, 16 Stunden.

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  • #1021884

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    sternchenglitzer
    Teilnehmer

    Exception: ACCESS_VIOLATION (C0000005) – on reading from 00000048
    Faulting Offset: 000031E7
    Module: ImDbU.dll

    000031E7 ImDbU.dll
    0000310D ImDbU.dll
    00001BCD ImDbU.dll
    00026C98 MFC80U.DLL
    00002A5D ImDbU.dll
    diese Fehlermeldung will das Programm senden, das habe ich auch gemacht. es passiert aber nichts…..hat jemand eine Idee?

    #1021885

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    Nobbi
    Moderator

    Hi,

    die Meldung kommt wenn Du IncrediMail-Icon-Verknüpfung anklickst?
    Was ist dem voraus gegangen?

    Denn da scheinen einige dll beschädigt bzw. zu fehlen.

    ****************Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht. (Gruß Norbert)*********************
    Laptop Packard Bell - AMD Dual-Core E1-2500 - 1,4 GHz - 2 GB DDR3 L - 320 GB HDD - Win 10 Home - 64 Bit Firefox 59.0.2 - IncrediMail 2.5 Premium - Thunderbird 52.7.0 - Avira Free Antivirus - ABP 3.0 - NoScript 10.1 War ein Beitrag hilfreich? Bitte bewerten.

    #1021887

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    sternchenglitzer
    Teilnehmer

    Hallo, das ist nett, dass du antwortest. Das ist unterschiedlich, ich kann das Programm gerade mal wieder öffnen, wenn ich mit rechtsklick als Administrator öffne. Ich brauche den Rechner allein, versteh ich nicht….. Du Wenn ich dann Mails anklicke, stürzt das Programm wieder ab. Was sind diese kaputten DLL, und wie reparieren ich die? Herzlichen Gruß

    #1021888

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    Nobbi
    Moderator

    Hier kannst Du dich mal einlesen. Rein Informativ.
    https://support.microsoft.com/de-de/help/815065/what-is-a-dll

    dll reparieren sollte durch erneutes Installieren des entsprechenden Programmes zum Erfolg führen. In Deinem Fall IncrediMail.
    Hat hier einigen schon geholfen.

    Aus der Ferne eine Diagnose bzw. Lösung anzubieten ist nicht immer einfach so man sie nicht nachvollziehen kann.

    ****************Ich bin in allem nicht gut aber auch nicht schlecht. (Gruß Norbert)*********************
    Laptop Packard Bell - AMD Dual-Core E1-2500 - 1,4 GHz - 2 GB DDR3 L - 320 GB HDD - Win 10 Home - 64 Bit Firefox 59.0.2 - IncrediMail 2.5 Premium - Thunderbird 52.7.0 - Avira Free Antivirus - ABP 3.0 - NoScript 10.1 War ein Beitrag hilfreich? Bitte bewerten.

    #1021893

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    Uwe-Dembski
    Teilnehmer

    Bitte lade Dir einmal den vollständigen Setup herunter. Dann installiere über die bestehende Version. Das sollte reichen.

    Bis bald und viele liebe Grüße

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