Hallo,
grundsätzlich müsste dann der Fehler eigentlich auch irgendwo anders in Windows auftauchen z.B. in einem Webbrowser.
Was Probleme machen könnte:
Windows 10, Einstellungen-Geräte-Maus.
Dort “mehrere Zeilen auf einmal” und Zeilenzahl 3, 4 oder so, nicht zu groß
Einstellungen-Erleichterte Bedienung-Anzeige “ändern der Größe von Apps…” wenn dort etwas anderes als 100% eingestellt wird.
Wenn du ganz rechts in Outlook eine Symboleiste am Rand hast, mit Symbolen für Papierkorb, Antworten, Gelesen, Hintergrund wechseln, … ist die “Fingereingabe” aktiviert. Siehe dazu z.B. https://administrator.de/forum/seltsame-symbolleiste-outlook-2016-rechten-rand-308381.html
In Windows ist der Tablettmodus aktiviert.
Alle diese 4 Sachen führen aber höchstens zu einem merkwürdigen Verhalten, nicht zu einem kompletten Funktionsausfall.
Ansonsten wüsste ich nichts. Vielleicht doch mal einen Standard Maustreiber installieren.
Peter