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IncrediMail vergisst die Kontakte!

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heidimann
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von zaphod

Frage

Puh- wer weiss Rat? Neuerdings vergisst mein IM die Kontakte! Egal, ob ich die vorher gespeicherten (gottlob habe ich das gemacht…) importiere – dann sind alle unter \“Schlüsselkontakte\“ ODER AUCH IM ADDRESSBUCH ZU SEHEN – oder einen einzelnen Kontakt neu erstelle;
sobald ich IM schliesse und neu öffne, sind Addressbuch und auch Schlüsselkontakte leer.
Leeeeer! Versteht das einer? Habe schon zigmal deinstalliert und neu installiert- immer dasselbe.
Vielen Dank im voraus.

12 Antworten

12 Antworten anzeigen - 1 bis 12 (von insgesamt 12)
  1. hallo heidimann,

    ich bin jetzt leider nicht an meinem rechner, deshalb kann keine genauen angaben machen… irgendwo unter werkzeuge->optionen gibt es die option: \“kontakte automatisch schliessen\“ diese, falls noch nicht- deaktivieren. sie haben mehrmals deinstallisiert, komplett oder \“nur\“ ueber die software?

  2. Danke für die schnelle Antwort nur leider- bei \“Kontakte automatisch
    schliessen\“ habe ich kein Häkchen.
    Das Problem existiert also noch immer…
    Noch \’ne Idee?

    Deinstalliert habe ich nur über die Software- wissend, dass noch jede Menge übrigbleibt in der registry. Nur- ich will nicht meine mails verlieren durch falsches Löschen/Verschieben.
    Nebenbei- ich arbeite mit WIN 2000.

    MfG heidimann

  3. Hallo ,

    habe das gleiche problem, aber bisher keine Antwort gefunden,

    heidimann, bist Du zufällig findig geworden ?

    gruß

  4. nee, immer noch nicht. keine lösung.
    was mir vesonders stinkt, dass IM zwar die vorher vorhandenen daten von outlook bzw. outlook express sammelt und in sein eigenes format umwandelt, aber:
    umgekehrt geht es nicht!!!

    oder täusche ich mich da? gibt es ein programm, das ebendies kann? wenn ja, wäre ich längste zeit IM-kunde gewesen, weil- trotzdem ich zahler bin, gibt es keinen support bzw. keinen, der mich weiterbrächte.

  5. was bei mir bei dem normalen incredimail funktioniert hat, ist:
    neue identität created und dann nochmals das alte wab file importiert. So hatte ich zumindest die ganz alten kontaktadressen wieder. und die bleiben komischerweise bei der neuen identität erhalten 🙂
    habe jetzt das problem, das die aktuellsten kontaktdaten nur in *.imb form vorliegen und ich bisher noch nicht weiss, wie ich die konvertieren kann. ;(

  6. hi lili, danke für post. nein, es handelt sich nicht um IM für outlook. ich meinte nur, dass ich die vielen (nun) in IM abgespeicherten mails nicht mehr zu outlook exportieren kann, um wieder mit einem funktionierenden mailprogramm arbeiten zu können! aber ein solches transfer- oder exportprogramm gibt es ja wohl nicht!?

  7. hi lili, es gibt neuigkeiten.
    angeregt durch den verkehr hier bei mailhilfe habe ich eine neue identität erstellt und siehe, die kontaktadressen waren da, wo sie hingehören.
    ABER:
    versuche ich \“daten vom alten computer zu importieren\“, damit ich sowohl alle bisher geschriebenen mails als auch alle kontakte im programm habe, geht das nicht.
    stattdessen erscheint IM so, wie ich es bisher moniere; also keine kontakte. ist ja irgendwie auch kein wunder!
    ich speichere \“übertragen von daten und einstellungen\“ aus dem fehlerhaften IM und die fehler werden mitexportiert.

    andererseits bietet IM die möglichkeit, \“meldungen zu importieren\“. die müsste ich ja vorher erst einmal gespeichert haben, oder?

    also: wie kann ich nur die meldungen (=meine alten mails) speichern (um sie später zu reimportieren auf meine neu erstelllte identity)?

    bzw. wo finde ich zum importieren die bei der letzten speicherung von IM-inhalten irgendwo gespeicherten \“meldungen\“.

    wie immer vielen dank

  8. hm… vielleicht ist in der \“kaputten\“ identität bloß das adressbuch fehlerhaft…
    bevor sie die ganzen meldungen importieren versuchen sie noch dies:

    öffnen sie die alte identität, klicken rechts auf irgendeinen ordner-> eigenschaften
    notieren sie den angezeigten pfad der identität und mind. 4 zeichen der identitäts-nummer (das letzte glied des pfades)

    wechseln sie zu der neuen identität, gehen ebenfalls auf eigenschaften eines ordners, notieren mind. 4 zeichen der identitäts-nummer.

    folgen jetzt dem aufgeschriebenem pfad, öffnen die neue identität, kopieren dort das \“adressbook\“.
    öffnen sie jetzt die \“alte\“ identität und ersetzen das adressbuch.

  9. :redhead: liebe lili,

    das war\’s. ich weiss nicht, wie ich ihnen danken soll.
    fühlen sie sich mit einer virtuellen torte beschenkt.
    danke!

  10. ujjj… das schmeckt nach mehr… 😀

    ..lach* nein, nein bloß nicht! passe nachher in keinen rock mehr rein 😉

  11. Hi,

    habs jetzt auch endlich geschafft, die *.imb dateien zu konvertieren ( und damit auch endlich meine alten Kontakte wiederherzustellen )
    Musste dazu nur ne alte incredimail version finden, incredimail deinstallieren, registrierungseinträge von incredi löschen mittels regedit, die alte version installieren, die*.imb dateien austauschen, incredimail neu starten, wiederhergestellte kontakte exportieren in *.csv format, das wars

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