Mindestens einmal pro Woche werden wir gefragt, wie man ein Konto aus seinem Profil entfernen kann. Sie haben den Internetanbieter gewechselt oder einen früheren Arbeitgeber verlassen, und jedes Mal, wenn sie Outlook öffnen, werden sie nach dem Kennwort für das ungültige Konto gefragt. In einigen Fällen haben die Benutzer das Konto entfernt, aber sie sind verwirrt, weil die alte E-Mail-Adresse immer noch im Navigationsbereich aufgeführt ist.
“Ich habe ein Konto in meinem Outlook, das von meinem früheren Arbeitgeber gekündigt wurde. Wenn ich Outlook öffne, wird nach dem Kennwort gefragt, und da ich kein aktuelles Kennwort habe, ist Outlook komplett blockiert. Ich habe zwei andere Konten in Outlook, auf die ich nicht zugreifen kann. ”
In vielen Fällen können Sie den Anmeldedialog abbrechen, und Outlook wird geöffnet.
Wenn Outlook geöffnet wird, wenn Sie auf Abbrechen klicken, gehen Sie zu Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen. Wählen Sie das Konto auf der Registerkarte E-Mail aus und entfernen Sie es. Wenn es sich um ein IMAP- oder Exchange-Konto handelt, werden die zwischengespeicherten Daten von Ihrem Computer gelöscht. Wenn Sie den Inhalt des Postfachs behalten möchten, müssen Sie ihn exportieren, BEVOR Sie das Konto aus Ihrem Profil entfernen. Exportieren Sie die Daten mit Datei > Öffnen & Exportieren > Importieren & Exportieren und exportieren Sie sie in eine pst-Datei.
Wenn es sich um ein POP3-Konto handelt, können Sie das E-Mail-Konto löschen, ohne die Mailbox zu exportieren. Die Datendatei verbleibt in Ihrer Ordnerliste, mit der E-Mail-Adresse als Dateinamen. Sie können die Datendatei von der Registerkarte Datendateien entfernen, wenn Sie nicht mehr auf die E-Mails in der PST-Datei zugreifen müssen. Dadurch wird die PST-Datei nicht von Ihrem Computer gelöscht, so dass Sie sie bei Bedarf später wieder öffnen können.
Wenn sich Outlook ohne Eingabe eines Kennworts nicht öffnen lässt, öffnen Sie die Systemsteuerung und suchen Sie “Mail (Microsoft Outlook)”. Öffnen Sie Ihr Profil und entfernen Sie das Konto oder erstellen Sie ein neues Profil.