Mailprobleme mit Netscape Mail 7.1

Question

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem mit Netscape Mail 7.1:
Ich habe ein E-Mail Konto in Netscape angelegt, daß auf eine Mailbox auf unserem Proxyserver zugreift. Beim ersten Abruf wird das Passwort des Users noch abgefragt und die Mails abgerufen. Schließt man Netscape und startet es wieder neu, werden keine Mails mehr vom Server abgerufen. Verbindung wird scheinbar aufgebaut, aber die Identifizierung schlägt womöglich fehl. Löscht man das komplette Profil auf der Platte und legt beim Neústart von Netscape ein neues Konto an, werden die Mails nach Passworteingabe wieder abgerufen und das Spiel beginnt von neuem.
Ich würde mich freuen, wenn Ihr mir weiterhelfen könntet.

Vielen Dank

Jan

Unbekannt · Answer

Hallo Jan,

ich habe das selbe Problem und habe mich getraut die Hotline anzurufen. Der Vorschlag dieser Hotline klingt zwar beim durchlesen sehr vernünftig. Hat aber leider nicht funktioniert.

Vielleicht versuchst Du es mit folgender Anleitung aus der Hotline von Netscape.
Wenn Du Erfolg hast gib bitte Rückbescheid ob es funktioniert hat.
Gruß
Daniel

Beschreibung:

dies ist eine Anleitung, wie Sie am einfachsten und schnellsten 
Profile wiederherstellen können.

In diesem Beispiel gehen wir davon aus, dass das alte Profil den 
Namen: *AltesProfil* und das neu erstellte Profil den Namen: 
*NeuesProfil* trägt.

Der *.slt - Ordner des alten Profils trägt den Namen *123wer321.slt *
Der *.slt - Ordner des neuen Profils trägt den Namen 
*789wer589.slt*


1. neues Profil anlegen(mit Hilfe des Profilmanagers). Anschließend 
aufrufen, d.h. Netscape mit diesem Profil starten und danach wieder 
schließen.

2. Explorer öffnen und nach dem Ordner *Mozilla* suchen.

3. Dateninhalt aus dem Unterordner xxx.slt des alten Profils 
markieren und kopieren und in einem temporären Ordner sichern.

4. xxx.slt Ordner des neuen Profils öffnen, Inhalt aus dem Ordner 
löschen und neuen Inhalt aus dem alten Profil einfügen.

5. Folgende Dateien löschen:
- alle Dateien mit der Endung *.msf aus dem Ordner *Mail* 
[Indexdateien]
- aus dem *xxx.slt* Ordner die Dateien *localstore.rdf* und 
*XUL.mfl*
- alle Dateien des Ordners *Cache*

6. Die Datei *prefs.js* öffnen [Bearbeiten]. Es öffnet sich eine 
Textdatei mit mehreren Zeilen und Parametern in der Sie folgende 
Einträge ändern müssen:
Den Namen des alten Profils bzw. Ordners xxx.slt [z.B. 
123wer321.slt] in den Namen des neuen *.slt Ordners abändern [z.B. 
789wer589.slt]
[Angaben müssen 100%ig übereinstimmen]
z.B. \\Anwendungsdaten\\Mozilla\\Profiles\\default\\123wer321.slt\\
 
Zusätzlich muss der Name des Profils mit dem neuen 
übereinstimmen.
z.B. ...\\Anwendungsdaten\\Mozilla\\ 
Profiles\\AltesProfil\\123wer321.slt\\
indem der Profilname ***AltesProfil*** in den neuen Profilnamen 
***NeuesProfil*** abgeändert werden muss.

Das Ersetzen der verschiedenen Namen geht am einfachsten durch 
die Suchen/Ersetzen Funktion.

7. Wenn Sie nun das Netscape Email - Programm öffnen, sind alle 
Einstellungen des alten Profils wieder vorhanden.


Mit freundlichen Grüßen

Alexander Sertl
Netscape Support Hotline

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