In letzter Zeit werden alle meine Anhänge als gz-Dateien empfangen. Zum Beispiel kommt ein Word-Dokument als .docx.gz-Datei anstelle einer .docx-Datei an.
Wie kann ich meine E-Mails wieder normal mit ihrer ursprünglichen Erweiterung empfangen?
Eine gz-Datei ist eine Gzip-komprimierte Archivdatei. Sie kann von vielen gängigen Entpackungsprogrammen wie WinRAR, WinZIP und 7UP geöffnet werden. Normalerweise kann der Absender eine Datei komprimieren, damit die zu versendende Datei kleiner ist. Wenn Sie jedoch alle Ihre Anhänge von irgendjemandem ebenfalls als gz-Datei erhalten, könnte das bedeuten, dass Sie entweder etwas installiert haben, das dies tut, oder dass auf Mailserver-Ebene etwas vor sich geht.
Komprimierungs-Add-Ins
Es gibt verschiedene Add-Ins zur Anhangskomprimierung, die Ihre Anhangsdateien komprimieren können, so dass sie weniger Platz in Ihrer Mailbox einnehmen. Wenn Sie so etwas installiert haben, könnte es sein, dass Sie es so eingestellt haben, dass es auch eingehende Nachrichten komprimiert und das gz-Dateiformat als Standard verwendet.
Eine gute Möglichkeit, dies zu testen, ist, Outlook im abgesicherten Modus zu starten und sich dann eine Nachricht mit einem Anhang zu schicken und anzuzeigen, wie sie nun ankommt. Wenn sie normal ankommt, müssen Sie überprüfen, welche Add-Ins Sie installiert haben.
Mail-Server-Konfiguration
Wenn die obigen Punkte das Problem nicht lösen, könnte es sein, dass es eine Fehlkonfiguration des Mail-Servers gibt. Einige Mail-Server (insbesondere Linux-basierte) können alles in einem komprimierten gz-Format speichern, stellen aber letztendlich die unkomprimierte Datei bereit, wenn ein Mail-Programm die Mails vom Server herunterlädt.
Wenn Sie ein zusätzliches Konto auf diesem Server haben (oder jemanden kennen, der eines hat) und Sie die E-Mails von diesem Konto mit einem anderen Computer herunterladen und das Problem immer noch besteht, können Sie ziemlich sicher sein, dass das Problem auf Serverebene liegt und nicht ein lokales Problem auf Ihrem Computer ist.