Outlook startet nicht: „Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden.“
Beim Start von Outlook kann die Fehlermeldung erscheinen:
„Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden.“
Der Klassiker dahinter ist eine beschädigte Konfiguration des Navigationsbereichs (Navigation Pane). Das lässt sich bei vielen Installationen mit einem Startparameter zurücksetzen. Microsoft beschreibt diesen Ansatz ebenfalls als gängigen Troubleshooting-Schritt.
1) Schnelllösung für Outlook (klassisch): Navigationsbereich zurücksetzen
Gilt für: Outlook 2007, 2010, 2013, 2016, 2019, 2021, 2024 sowie Microsoft 365 (klassisches Desktop-Outlook) unter Windows 8, 10 und 11.
- Schließen Sie Outlook vollständig (ggf. auch im Task-Manager prüfen, ob
OUTLOOK.EXEnoch läuft). - Drücken Sie Windows-Taste + R, um „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie ein:
outlook.exe /resetnavpane - Bestätigen Sie mit OK.
Wichtig: Achten Sie auf das Leerzeichen zwischen outlook.exe und /resetnavpane.
Historischer Hinweis (ältere Windows-Versionen)
- Windows Vista / Windows 7: Startmenü → Suche:
outlook.exe /resetnavpane - Windows XP: Start → Ausführen:
outlook.exe /resetnavpane
2) Wenn das nicht hilft: Outlook im abgesicherten Modus starten und Add-ins prüfen
Defekte oder inkompatible Add-ins sind eine sehr häufige Ursache für Startprobleme. Der abgesicherte Modus lädt Outlook ohne viele Erweiterungen.
- Windows-Taste + R drücken.
- Eingeben:
outlook.exe /safe - Wenn Outlook startet, deaktivieren Sie Add-ins:
- Datei → Optionen → Add-ins
- Unten bei „Verwalten: COM-Add-ins“ → Gehe zu
- Häkchen entfernen, Outlook schließen, normal neu starten
- Danach Add-ins einzeln wieder aktivieren, um den Verursacher zu finden
3) Profilproblem ausschließen: Neues Outlook-Profil anlegen
Wenn die Profildaten beschädigt sind, kann Outlook ebenfalls nicht öffnen. Ein neues Profil ist ein sauberer Test, ohne sofort alle anderen Faktoren zu vermuten.
- Systemsteuerung öffnen
- Mail (Microsoft Outlook) auswählen
- Profile anzeigen → Hinzufügen
- Neues Profil erstellen und testweise als Standard setzen
- Outlook starten und Konto einrichten bzw. testen
4) Office-Reparatur und weitere typische Ursachen
- Office-Reparatur: In „Apps & Features“ (oder Programme und Features) Microsoft Office/Microsoft 365 auswählen → Ändern → „Schnellreparatur“ oder „Onlinereparatur“.
- Fenster-/Ansichtsdateien, Navigation Pane und Layout: Der Reset aus Schritt 1 behebt genau diesen Bereich häufig.
- Exchange/Anmeldung/Ordnergruppe: Wenn die Meldung zusätzlich „Die Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden“ oder „Anmeldeversuch bei Microsoft Exchange ist fehlgeschlagen“ enthält, sind häufig Konto- oder Verbindungsfaktoren beteiligt. Microsoft führt dafür weitere Diagnose-Schritte auf.
Hinweis zum „neuen Outlook für Windows“
Microsoft bietet neben dem klassischen Desktop-Outlook auch das „neue Outlook für Windows“ an. Der hier beschriebene Parameter /resetnavpane richtet sich an das klassische Desktop-Outlook (OUTLOOK.EXE). Wenn Sie das neue Outlook verwenden, gelten andere Reset- und Reparaturwege (App-Einstellungen, Ab- und Anmelden, Zurücksetzen der App, Webzugriff).
Wenn Sie weiter nicht starten können
Wenn Outlook trotz /resetnavpane, abgesichertem Modus und neuem Profil nicht startet, empfiehlt sich eine strukturierte Eingrenzung nach Microsofts Troubleshooting-Kette (Add-ins, Profile, Reparatur, Kontotyp/Exchange).
war schon halb am verzweifeln….. aber mit dieser Funktion habe ich es wieder zum laufen bekommen – viiiiiiiiielen Dank
Ein Danke auch von mir. Wie oft brauchte ich schon diesen Befehl, und wie oft habe ich ihn schon per Google gesucht, weil ich immer annahm, ich brauche ihn nie wieder. Jetzt habe ich mir diese Seite als Lesezeichen abgespeichert.
Hat funktioniert.
Ein einfacher und wirkungsvoller Kniff, Danke!
Vielen Dank! Auch ich hatte Probleme und jetzt geht’s.
UL
Sie haben mir das Leben bzw. den Urlaub gerettet. Wollte noch schnell die Flugscheine ausdrucken, und dann dieser Fehler…arghhh… Dank Ihnen kann ich nun doch fliegen… Danke
Hallo zusammen
Auch ich bin an diesen Proplem Verzweifelt aber mit diesen trick Aht es auch bei mir funktioniert!!!!!!!!
Somit Herzlichen dank an euch
Hat sofort fuknktioniert! Perfekt… da macht man sich einen halben Tag Gedanken und die Lösung ist so einfach 🙂
Superhilfe, vielen Dank
nachdem systemwiederherstellung und "reparieren" nicht funktioniert haben, hat es wie hier beschrieben problemlos geklappt.
schon komisch, dass updates einem das programm abschießen..
Bei mir ist der gleiche Fehler Dank Deiner Info alles wieder i.o
Ich sage VIELEN DANK
Danke. Die Lösung funktioniert. Das Wochenende ist gerettet.
ist wirklich ein sehr nützlicher tipp, vielen dank. hab schon panik bekommen
Ich sitze seit 4 Stunden am Rechner und versuche das Problem zu lösen. Habe wohl sämtliche Ratschläge versucht – ohne Erfolg – bis ich diesen Artikel gefunden habe.
In 30 Sekunden war das Problem gelöst und sämtliche Daten sind wie vorher. Hier sind Profis am Werk.
Vielen, vielen Dank dafür!!!!
hat super funktioniert und direkt.vielen dank
Habe in einem anderen Forum gelesen, dass nur ein neues Profil hilft, aber dieser Hinweis hier Tiptop!!!
Super und besten Dank!!
Besser als von Microsoft selbst!
danke danke danke
Kann mich nur anschließen, funzt wieder alles prima !
YES das funktioniert =) Herzlichen Dank für diesen Tipp!!!
Ich habe mit "outlook.exe /resetnavpane" mein outlook erfolgreich öffnen können. Nun muss ich bei jedem Neustart den Vorgang wiederholen. Wie kann ich dies vermeiden?
Herzlichen Dank für diesen hervoragenden Artikel, er hat mein Problem gelöst und mir meine Sorgen genommen
Noch einmal herzlichen Dank
also dickes danke
hatt mir sehr viel geholfen
Stundenlang alles versucht, MS sagt ist OEM und Dell wollte dafür 59€ haben, ich dachte wenn ich Sofware kaufe erhalte ich auch Hilfe, leider jedoch nicht. Also vielen Dank für den schlichten Tip
Jetzt geht´s! Vielen Dank!
Die Microsoft-Support-Schritte hab ich abgearbeitet, hat aber nix gebracht, außer dass ich nun wieder alle Daten erneut ins Outlook reinladen musste…
Das war das Einzige, was zu korrigieren war – so einfach!
Zum Glück nur so ein kurzer Befehl 🙂
Vielen Dank für die Anleitung, es hat wunderbar funktioniert.
HERZLICHEN DANK! Nach verzweifeltem Suchen und "Scanpst.exe – Reperaturen" endlich ein Tipp der geholfen hat!
Es funktioniert wieder!
Danke!
Ich nutze Outlook mit dem Kerio Offline Connector.
Auch in diesem Fall hat der Tip geholfen.
Danke
Hallo! Vielen Dank für den Tipp, er hat auch mir geholfen! VG JM
wie führe ich den Start aus:
Start-Ausführen; Outlook.exe / resetnavpane
Proplem habeich gelöst einwandfrei nur leider sind alle Kontakte verschwunden. Kann mir da jemand helfen
erzikuehn@gmx,de
Vielen Dank für den SUPER Hinweis! Problem auch bei mir behoben!!
Ich kann mich nur meinen Vorrednern anschliessend. Ich rechnete schon mit einem riesigen Datenverlust. Ich stiess per Zufall auf die Homepage. Sie wurde natürlich sofort als Favorit bei zukünfigen Problemen gespeichert. Vielen Dank. Die Outlook-Hilfe hat mich vor viel Ärger geschützt. Mein Tipp: Von Anfang an auf dieser Homepage nach Lösungen suchen!!!!
Einfach nur klasse. Danke. Viele andere Tipps im Interent sind einfach nur "Müll".
Merci!
Die erste gute funktionierende Lösung!
TOP!!! Ich danke sehr für diese Hilfe. In den anderen Foren steht immer das was gelöscht werden soll. Da ich aber alle wichtigen Termine und E-Mails in Outlook hatte kam das Löschen nicht in Frage. Es ist also doch gut wenn man erstmal ein wenig geduld hat und nach anderer Problemlösung sucht.
DANKE
Super. Vielen Dank für die Hilfe!
Die einzige Lösung die unter den vielen im INet angebotenen wirklicvh funktioniert!
vielen vielen Dank!
Danke für den Tipp! Es hat geklappt. Wollte schon neuinstallieren..
P.S.: Seite gebookmarkt 😉
Einfach klasse – es funktioniert Nachdem ich vergeblich die OFFICE-Hilfe online bemüht habe.
Das nenne ich Super-Tipp"
Auch von mir vielen Dank.. hat auf anhieb geklappt..
Hi Leute,
mit der oben beschriebenen Methode habe ich es hingekriegt, dass ich wieder ins Outlook2007 komme. Aber senden/empfangen macht das Programm nicht mehr. Kann mir jemand helfen danke
Vielen herzlichen Dank. Habe zuerst die Tips von Microsoft bezüglich Schlüssel und Profil versucht – erst dieser Tip hat geholfen.
Danke, passt. Hatte auch das Problem und selbst "reparieren" von der Office2007-CD half nicht. Aber der Tipp funktioniert und dauerte nicht einmal 1 min. Bravo und danke!
Vielen Dank! Hatte schon die Befürchtung das ich Office neu installieren muss. Bei mir hat dieses Vefahren funktioniert.
Kurz vor dem Wahnsinn bin ich über diese site gestolpert. Und es klappt – genial! Herzlichen Dank!!!
Der Befehl hat das Outlook Problem gelöst !! Danke sehr..
Kurz und hilfreich -Super Danke
Habe lange nach einer Lösung gesucht, aber dieser Artikel hat meine Probleme in wenigen sek. gelöst.
Vielen Dank !!
Vielen, vielen Dank. Habe mich stundenlang mit diesem Problem beschäftigt und dank deiner Hilfe die Lösung gefunden. Genialer Tipp. LG Reto
Danke vielmals für diesen Tip, dies war auch in meinem Fall die Lösung!
Yves
Vielen Dank! Funktioniert wieder. Dafür nominiere ich den Verfasser für den Windows-Nobelpreis
Und so einfach, DANKE!!!
Suuuuuper! Problem gelöst. Danke, danke.
Hätte ich doch gleich hier nachgesehen!
Funktioniert prima!
info@alles-billiger.info
Genial, gelesen versucht geklappt.
super
Super! Bei mir hat es auch geklappt!
outlook.exe /resetnavpane
damit konnte ich mein Problem lösen. JUHU 😀
Super, absolut klasse Tipp/Lösung
Bei mir hat es auch geklappt 🙂 und alles ist wieder wie vorher! Gott sei Dank…
Dieser Tipp ist goldwert!!
Danke!!
ohhh super, vielen lieben Dank. Ich war schon ganz verzweifelt, weil alle anderen supportmeldungen dazu nicht halfen. Das hat jetzt funktioniert..
Der Hinweis mit dem Servicepack2 hat mich hoffen lassen… und nachdem selbst ich Laie verstanden hatte, wo ich den Neustart von Outlook durchführen muss, hat es funktioniert! Vielen vielen Dank!
Happylilly
Auch ich schließe mich mit meinem Dank an das Team an die Vorgänger an , war ganz verzweifelt , nix half , aber das Sesam-öffne-Dich-Wort " resetnavpane" hat Alles wieder ins Lot gebracht !
Bennydog
Herzlichen Dank, es funktioniert.
Carioca
Hatte das gleiche Problem und schon verschiedene andere Methoden erfolglos probiert. Mit "resetnavpane" hat es wieder wunderbar geklappt.
Vielen Dank für den super Tipp!
Diese Lösung hat auch bei mir geholfen nach zahlreichen Versuchen das Problem zu lösen – vielen, vielen Dank für den besten Tipp zu diesem Problem!!!!
Vielen Dank! Hatte meine Mails schon abgeschrieben! Aber mit diesem Hinweis ist alles wieder wie vorher! DANKE!!!!!
Habe alles versucht, aber dieser Artikel hat mir das Problem gelöst. Vielen, vielen herzlichen Dank ?