Hallo Ursula,
klicke oben auf Spam Manager.
Auf der echten Seite unterhalb von blockierte Antworten findest Du E-Mail Anhänge laden.
Da den Haken setzen.
Dann unten auf Einstellungen Speichern.
Spam Manager schließen. Oben auf das rote Kreuz.
Auf E-Mail abrufen klicken. Vorher natürlich eine E-Mail mit Anhang senden. (Foto …)
Wenn jetzt eine E-Mail mit Anhang kommt sollte links vor Absender …. eine Büroklammer sein. (Screenshot)
Dies bedeutet, dass der E-Mail ein Anhang beigefügt ist.
Dann sollte auch bei Dir der Hinweis Anlage öffnen zu sehen sein.
Wie von Tegi gebeten hänge mal ein Screenshot von der eingegangenen E-Mail an.
Alles Private, E-Mail Adresse, unkenntlich machen.
********************** Ich bin in allem nicht gut, aber auch nicht schlecht*. (Gruß Norbert) ***********************
ASUS Viviobook 15 Laptop (2022) - Intel® Core™ i5 (3,60 GHz) - 8 GB RAM - 512 GB SSD - Intel® UHD Graphics - Windows 11 Home 25H2-64-Bit - Firefox 154.0 - Thunderbird 154.0 - KuNoMail Vollversion