Exception: ACCESS_VIOLATION (C0000005) – on reading from 0498036A

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  • 12. Januar 2014 um 09:15 #1010717
    HaraldB.
    Teilnehmer

      Hallo liebe

      ich bekomme seit 3 Tagen folgende Fehlermeldung,die sich weder durch einen Neustart noch durch sonstetwas beseitigen läßt:

      Exception: ACCESS_VIOLATION (C0000005) – on reading from 0498036A

      Faulting Offset: 0000427B

      Module: ImApp.exe

      0000427B     ImApp.exe

       

      Und nun,wie weiter?

      Diese Fehlermeldung erscheint sofort beim Öffnen von IM und geht nicht wieder weg.

      Kann jemand helfen?

      Danke im Voraus

      9. März 2014 um 19:00 #1011467
      Matrix555
      Teilnehmer

        Habe die gleiche Fehlermeldung seit heute.
        Hab schon Incredimail gelöscht und in der Registry noch nach Einträgen suchen lassen und dann alle Einträge gelöscht, Neustart.
        IM neu installiert Fehlermeldung kommt immer wieder, dreh bald durch.

        Kann mir bitte jemand helfen ?

        MfG
        Matrix555

        Vielen Dank für die Hilfe !

        10. März 2014 um 08:34 #1011473
        Nobbi
        Moderator

          Hallo,

          unter welchem Betriebssystem tritt die Fehlermeldung auf?

          Kompatibilitätsprobleme von IncrediMail unter Windows 8

          Kompatibilitätsprobleme von IncrediMail unter Windows 8

          Berechtigung seitens der Firewall vorhanden?
          Die vier sollten in der Firewall eingetragen und somit freigegeben sein.

          • IncMail.exe
          • IMApp.exe
          • ImNotfy.exe
          • ImpCnt.exe

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          10. März 2014 um 12:12 #1011476
          Matrix555
          Teilnehmer

            Hallo hab Win 7 auf dem Rechner. Im AvastPro hab ich nichts eingetragen. Vorher ging es immer, könnte mit den Windows7 Updates zusammenhängen die letztens gefahren wurden.
            Werde mal mit den Einträgen im Virenprogramm testen.

            Gruß
            Matrix555

            Vielen Dank für die Hilfe !

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