Bleibt beim aufspielen vom Backup hängen

Hallo,
ich benutze Incredimail und bin eigentlich sehr zufrieden.
Jetzt habe ich folgendes Problem.
Ich hab mit dem Programm ein Backup gemacht,was auch funktioniert.
Beim Test ob es sich auch zurück spielen lässt bricht er bei 1398 ab.
Mit der begründung Windows hat in Problem festgestellt….
Ich würde mich über Hilfe freuen.
Danke.
Ach ja Explorer 7,ist das das Problem? Hatte ich mal gelesen.