Email Abfrage erfolgt permanent

Question

Hallo,

ich habe folgendes Problem: vorweg habe Windows7.

Also, ich habe das Programm so eingestellt das er alle 30 Minuten nach Mails sucht, das Problem ist das Incredimail mindestens 15 Minuten lang sucht... das ist doch nicht normal :( 
Wenn ich aber das Programm öffne und auf Mail abrufen klicke dauert es keine 15 Sekunden bis er meine Emailadressen durchsucht hat.

Habe schon hier im Forum geschaut und habe auch etwas wegen diesen Problem gefunden das man den Hacken bei Anmeldung durch gesicherte Kennwort-Authentifizierung rausnehmen soll, aber trotzdem besteht das Problem.

Vielleicht kann mir hier jemand helfen.

Danke im voraus :) 


Betreff angepast

[Editiert am 18/2/2010 von Nobbi]

Nobbi · Answer

Hallo Sonja1981,

willkommen im Forum.
Danke für Deine Anmeldung.

Würde das jetzt nicht unbedingt auf Windows 7 schieben wollen.
Obwohl hier im Forum Probleme in Bezug auf Windows 7 mit IncrediMail genannt werden.

Geschieht das Regelmäßig oder nur Sporadisch?
Also immer alle 30 Minuten?

Senden und Empfangen klappt aber ansonsten?

Sonja1981 · Answer

Hallo Nobbi,

erstal Danke für Deine Antwort.

Das Senden und Empfangen von Mails klappt sonst alles.

Wie gesagt ich habe das Programm so eingestellt das er alle 30 Minuten nach Mails sucht, das tut er auch jede 30 Minuten, nur halt das das suchen mindestens 15 Minuten dauert, normal geht das suchen ja schneller. Sonst läuft das Programm weiter ohne Probleme, nur das stört mich.
Sorry für die schlechte Beschreibung...

Nobbi · Answer

Hallo,

ich konnte leider nichts finden was dieses Verhalten von IncrediMail rechtfertigt.

Seit wann tritt dies denn auf?
Aktuell ist IM 2? 604 4481 ist es glaube ich.

Sonja1981 · Answer

Ich hab das Programm erst seit kurzen auf den Rechner, und von Anfang an tritt der Fehler auf.
Ich habe IM 2, 606 4481.
Wenn ich auf Aktualisieren gehe wird mir angezeigtvdas ich die neuste Version habe.???

Nobbi · Answer

Hi,


sorry mein Fehler. (richtig 606 4481)
Hol Dir hier > http://www.incredimail.com/german/download/ mal erneut das Upgrade.
Mal sehen ob der Fehler behoben wird.

Sonja1981 · Answer

Hallo Nobbi,

habe jetzt das Upgrade erneut runtergeladen--> nichts gebracht :( 
habe Incredimail neu installiert--> nichts gebracht :( 

Weiss nicht was ich noch machen soll :( 

Lg Sonja

Uwe-Dembski · Answer

Sonja, 
geh bitte, nachdem IM die Mails geholt hat, direkt bei Deinem Anbieter in den Posteingang. Befindet sich hier eventuell eine sehr große Mail oder nicht abgeholte mails? Falls ja, dann lösch die bitte einmal. 
IM hat die Option ein Protokoll für Senden/Empfangen zu erstellen. Bitte poste das Protokoll hier einmal hin.

Nobbi · Answer

Hallo,

 
Zu finden unter erkzeuge > ptionen... > Erweitert > Allgemein letzter Punkt. (Protokolle...)

Sonja1981 · Answer

Hallo,

habe jetzt mal unter meinen Anbieter (AOL) geschaut, es waren einige mails im Posteingang, habe jetzt alle gelöscht.


Hier das Protokoll, hoffe es ist das richtige:



----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 16:16:38.48] Log Start

[Sat Feb 20 16:16:38.180 (0.132)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 16:16:38.180 (0.000)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 16:16:38.280 (0.100)] Transaction commited (dtSearch), indexed 18 messages
[Sat Feb 20 16:16:38.280 (0.000)] Begin to delete headers from index db
[Sat Feb 20 16:16:38.280 (0.000)] Finish to delete headers from index db

[Sat Feb 20 16:16:38.280 (0.232)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 16:54:36.172] Log Start

[Sat Feb 20 16:54:36.188 (0.016)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 16:54:36.188 (0.000)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 16:54:36.234 (0.046)] Transaction commited (dtSearch), indexed 1 messages
[Sat Feb 20 16:54:36.234 (0.000)] Begin to delete headers from index db
[Sat Feb 20 16:54:36.234 (0.000)] Finish to delete headers from index db

[Sat Feb 20 16:54:36.234 (0.062)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 17:05:50.109] Log Start

[Sat Feb 20 17:05:50.124 (0.015)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 17:05:50.124 (0.000)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 17:05:50.218 (0.094)] Transaction commited (dtSearch), indexed 1 messages
[Sat Feb 20 17:05:50.218 (0.000)] Begin to delete headers from index db
[Sat Feb 20 17:05:50.218 (0.000)] Finish to delete headers from index db

[Sat Feb 20 17:05:50.218 (0.109)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 17:48:19.87] Log Start

[Sat Feb 20 17:48:19.118 (0.031)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 17:48:19.118 (0.000)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 17:48:19.243 (0.125)] Transaction commited (dtSearch), indexed 13 messages
[Sat Feb 20 17:48:19.243 (0.000)] Begin to delete headers from index db
[Sat Feb 20 17:48:19.259 (0.016)] Finish to delete headers from index db

[Sat Feb 20 17:48:19.259 (0.172)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
---------------------------------------- …

Uwe-Dembski · Answer

Poste bitte einmal das Protokoll für pop und smtp.

Sonja1981 · Answer

Hallo,

poste hier alle Protokolle nacheinander:


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 16:16:38.48] Log Start

[Sat Feb 20 16:16:38.180 (0.132)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 16:16:38.180 (0.000)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 16:16:38.280 (0.100)] Transaction commited (dtSearch), indexed 18 messages
[Sat Feb 20 16:16:38.280 (0.000)] Begin to delete headers from index db
[Sat Feb 20 16:16:38.280 (0.000)] Finish to delete headers from index db

[Sat Feb 20 16:16:38.280 (0.232)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 16:54:36.172] Log Start

[Sat Feb 20 16:54:36.188 (0.016)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 16:54:36.188 (0.000)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 16:54:36.234 (0.046)] Transaction commited (dtSearch), indexed 1 messages
[Sat Feb 20 16:54:36.234 (0.000)] Begin to delete headers from index db
[Sat Feb 20 16:54:36.234 (0.000)] Finish to delete headers from index db

[Sat Feb 20 16:54:36.234 (0.062)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 17:05:50.109] Log Start

[Sat Feb 20 17:05:50.124 (0.015)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 17:05:50.124 (0.000)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 17:05:50.218 (0.094)] Transaction commited (dtSearch), indexed 1 messages
[Sat Feb 20 17:05:50.218 (0.000)] Begin to delete headers from index db
[Sat Feb 20 17:05:50.218 (0.000)] Finish to delete headers from index db

[Sat Feb 20 17:05:50.218 (0.109)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 17:48:19.87] Log Start

[Sat Feb 20 17:48:19.118 (0.031)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 17:48:19.118 (0.000)] Stop processing messages (queue is empty)
[Sat Feb 20 17:48:19.243 (0.125)] Transaction commited (dtSearch), indexed 13 messages
[Sat Feb 20 17:48:19.243 (0.000)] Begin to delete headers from index db
[Sat Feb 20 17:48:19.259 (0.016)] Finish to delete headers from index db

[Sat Feb 20 17:48:19.259 (0.172)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 17:48:34.266] Log Start

[Sat Feb 20 17:48:34.297 (0.031)] Stop processing messages (queue is em …

Sonja1981 · Answer

----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 16:09:04.540] Log Start

[Sat Feb 20 16:09:04.540 (0.000)] Before read data from xml
[Sat Feb 20 16:09:04.804 (0.264)] After read data from xml
[Sat Feb 20 16:09:04.804 (0.000)] CStyleBox::DataTreeLoadThread - before call HandlePhotomailCollection
[Sat Feb 20 16:09:04.804 (0.000)] CContentDataTree::HandlePhotomailCollection - before check if photomail collection already been added in the registry
[Sat Feb 20 16:09:04.805 (0.001)] Photomail collection does not exist - try to add it to the data tree
[Sat Feb 20 16:09:04.805 (0.000)] Before check if the PhotoMail collection already exist in the data tree
[Sat Feb 20 16:09:04.805 (0.000)] The photomail collection doet not exist in data tree - add it
[Sat Feb 20 16:09:04.805 (0.000)] CContentContainer::GetSubContainer - create the photomail collection
[Sat Feb 20 16:09:04.805 (0.000)] Allocate - new CContentContainer
[Sat Feb 20 16:09:04.806 (0.001)] Save photomail collection properties
[Sat Feb 20 16:09:04.806 (0.000)] Before try to add the photomail collection to the container
[Sat Feb 20 16:09:04.806 (0.000)] CContentContainer::AddToContainer - add the photomail collection (*** the container is empty ***)
[Sat Feb 20 16:09:04.806 (0.000)] The photomail collection had been addeed
[Sat Feb 20 16:09:04.806 (0.000)] CStyleBox::DataTreeLoadThread - after call HandlePhotomailCollection

[Sat Feb 20 16:09:04.807 (0.267)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 16:37:40.473] Log Start

[Sat Feb 20 16:37:40.473 (0.000)] Before read data from xml
[Sat Feb 20 16:37:40.488 (0.015)] After read data from xml
[Sat Feb 20 16:37:40.488 (0.000)] CStyleBox::DataTreeLoadThread - before call HandlePhotomailCollection
[Sat Feb 20 16:37:40.488 (0.000)] CContentDataTree::HandlePhotomailCollection - before check if photomail collection already been added in the registry
[Sat Feb 20 16:37:40.488 (0.000)] In the registry Photomail collection had been added
[Sat Feb 20 16:37:40.488 (0.000)] CStyleBox::DataTreeLoadThread - after call HandlePhotomailCollection

[Sat Feb 20 16:37:40.488 (0.015)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sun Feb 21 12:53:53.58] Log Start

[Sun Feb 21 12:53:53.89 (0.031)] Before read data from xml
[Sun Feb 21 12:53:53.151 (0.062)] After read data from xml
[Sun Feb 21 12:53:53.151 (0.000)] CStyleBox::DataTreeLoadThread - before call HandlePhotomailCollection
[Sun Feb 21 12:53:53.151 (0.000)] CContentDataTree::HandlePhotomailCollection - before check i …

Sonja1981 · Answer

----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 16:11:25.388] Log Start

[Sat Feb 20 16:11:25.388 (0.000)] Starting Receive
[Sat Feb 20 16:11:25.388 (0.000)] End Receive

[Sat Feb 20 16:11:25.388 (0.000)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 16:16:21.532] Log Start

[Sat Feb 20 16:16:21.532 (0.000)] Starting Receive
[Sat Feb 20 16:16:24.152 (2.620)] End Receive

[Sat Feb 20 16:16:24.152 (2.620)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 16:16:25.790] Log Start

[Sat Feb 20 16:16:25.790 (0.000)] Starting Receive
[Sat Feb 20 16:16:33.590 (7.800)] End Receive

[Sat Feb 20 16:16:33.590 (7.800)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 16:16:34.838] Log Start

[Sat Feb 20 16:16:34.838 (0.000)] Starting Receive
[Sat Feb 20 16:16:35.728 (0.890)] End Receive

[Sat Feb 20 16:16:35.728 (0.890)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 16:26:03.783] Log Start

[Sat Feb 20 16:26:03.783 (0.000)] Starting Receive
[Sat Feb 20 16:26:03.783 (0.000)] End Receive

[Sat Feb 20 16:26:03.783 (0.000)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 16:26:30.33] Log Start

[Sat Feb 20 16:26:30.33 (0.000)] Starting Receive
[Sat Feb 20 16:26:30.49 (0.016)] End Receive

[Sat Feb 20 16:26:30.49 (0.016)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 16:26:31.562] Log Start

[Sat Feb 20 16:26:31.562 (0.000)] Starting Receive
[Sat Feb 20 16:26:31.562 (0.000)] End Receive

[Sat Feb 20 16:26:31.562 (0.000)] Log End


----------------------------------------------------------
IncrediMail 2.0 Log Engine (Build ID: 6064481 Setup ID: 7000007)
----------------------------------------------------------
[Sat Feb 20 16:26:36.86] Log Start

[Sat Feb 20 16:26:36.86 (0.000)] Starting Receive
[Sat Feb 20 16:26:36.102 (0.016)] End Receive

[Sat Feb 20 16:26:36.102 (0.016)] Log End


---------------------- …

Sonja1981 · Answer

[Time: Sat Feb 20 16:08:23.321]
****************************** Registration started

[Time: Sat Feb 20 16:08:23.742]
Finished importing accounts
eImportStatus. importStatus: 1

[Time: Sat Feb 20 16:08:23.742]
OnUpdateImportStatus: m_pFinalizingRegDlg
[Time: Sat Feb 20 16:08:23.742]
CFinalizingRegDlg::OnUpdateImportStatus. importStatus: 1

[Time: Sat Feb 20 16:08:23.742]
CRegistrationWizard::OnUpdateImportStatus. importStatus: 4

[Time: Sat Feb 20 16:08:23.742]
OnUpdateImportStatus :m_RegImportStatus == importThreadEnded
[Time: Sat Feb 20 16:08:23.742]
OnUpdateImportStatus: m_pFinalizingRegDlg
[Time: Sat Feb 20 16:08:23.742]
CFinalizingRegDlg::OnUpdateImportStatus. importStatus: 4

[Time: Sat Feb 20 16:08:32.463]
No imported accounts. Show Manual account dialog

[Time: Sat Feb 20 16:08:58.78]
Show finalizing registration page

[Time: Sat Feb 20 16:08:58.218]
Received OnDocumentCompleteSelf

[Time: Sat Feb 20 16:08:58.218]
Starts connecting to server thread (registration info)

[Time: Sat Feb 20 16:08:58.920]
Sending registration info finished

[Time: Sat Feb 20 16:08:58.936]
OnRegistrationFinished() : registration finished successfully

[Time: Sat Feb 20 16:08:59.420]
OnRegistrationFinished():WaitForContactsImport()

[Time: Sat Feb 20 16:08:59.420]
CFinalizingRegDlg::WaitForContactsImport() : PressButton(ID_WIZNEXT)

[Time: Sat Feb 20 16:08:59.435]
CFinalizingRegDlg:OnWizardNext()

[Time: Sat Feb 20 16:09:03.39]
Registration finished



Das sind alle Protokolle :)

Uwe-Dembski · Answer

Ist die Option Protokoll für Senden/Empfangen von Nachrichten erstellt?
Es muss ein Protokoll pop3-log bzw. smtp-log geben. Schau bitte noch einmal 
nach. 
Bitte poste auch noch mal Deine genauen Account-Einstellungen.

Sonja1981 · Answer

Hallo,

 

Unter Optionen-->Erweitert--> Ein Protokoll bei Senden und Empfangen von Mail generieren, ist kein Hacken davor gesetzt.....


Meine Account-Einstellungen meinst Du bestimmt die Kontoeinstellungen, richtig??

Also:
Mail-Konten-->AOL Sonja Eigenschaften-->Allgemein-->

Kontoname: AOL Sonja
Anzeigename: Sonja XXX
Emailadresse:SonjaXXX@aol.com
Antwortadresse: Keine eingerichtet
Beim Empfang von mail dieses Konto hinzufügen, Häckchen davor

Mail-Konten-->AOL Sonja Eigenschaften-->Servers

Posteingangserver: imap.de.aol.com
Postausgangserver: smtp.de.aol.com

Screen Name: SonjaXXX´
Kennwort: XXX

Kennwort speichern, Hacken davor
Anmeldung durch gesicherte Kennwort-Authentifizierung, kein Hacken davor
Mein Server erfordert Authentifizierung,Hacken davor


Mail-Konten-->AOL Sonja Eigenschaften-->Erweitert

Postausgang: 587
Ankommende Mail: 143

Dieser Server erfordert eine sichere Verbindung, kein Hacken davor

Eine Kopie der Meldungen im Server lassen, Hacken davor

Vom Server entfernen nach 5 Tagen

Wenden sie den Junkfilteran, wenn sie Nachrichten für dieses Konto erhalten, Hacken davor

 
 

Optionen-->Allgemein

Überall ein Häckchen ausser bei : Nach den Senden und Empfangen auflegen


Optionen-->E-Mail

Nur ein Hacken bei: Email-Quelle bei Antwort einfügen


Optionen-->Bestätigungen

Ein Hacken bei: Jede Lesebestätigung -Anforderung melden


Optionen-->Effekt 

Überall ein Häckchen ausser bei: Nie Hintergrundsound bei empfangenen Emails abspielen


Optionen-->Sicherheit

Überall ein Häckchen ausser bei: Löschen sie eine Meldung, nachdem sie zurückgesendet wurde


Optionen-->Erweitert

Häckchen bei:

Benachrichtigungen,wenn in der Online Gallerie ein neuer Inhalt verfügbar ist

eml-Dateien mit Incredimail 2.0 assoziieren

Incredimail Symbol in der Taskleiste anzeigen

Die Meldung als gelesen markieren nach Anzeige für 0 Sekunden

Nicht versendete E-Mails alle 3 Minuten speichern

[Editiert am 24/2/2010 von Sonja1981]

[Editiert am 24/2/2010 von Sonja1981]

Nobbi · Answer

Hallo zusammen,

sorry wenn ich mich hier einklinke.
Ich habe bei AOL vier Adressen.


@Sonja


Muss vorausschicken das bei der Einrichtung der Konten IncrediMail das automatisch gemacht hat. Man kann ja auswählen ob selber konfigurieren oder automatisch. (Empfohlen)
 
Sind die Angaben abweichend. Wird wohl aber keine Bedeutung haben.
Beispiel:

Kontoname:Max
Anzeigename:Max
Emailadresse:Max@aol.com



Posteingangserver: imap.aol.com
Postausgangserver: smtp.aol.com

Was ist bei Mehr Einstellungen?
Bei mir oben ein Punkt.



Die Zahlen stimmen, jedoch nirgends ein Haken.


Die restlichen Einstellungen bei Optionen... sind wohl bei jedem anders.
So wie es in Frage kommt.

Sonja1981 · Answer

Hallo Nobbi,

ich habe das auch so gemacht das Incredimail die Konten automatisch erstellt hat.
Nachdem das Programm die Konten erstellt hat, waren diese Einstellungen automatisch da, habe nichts verändert.

Bei Postausgangs-Server Mehr Einstellungen:
ist der Punkt auch oben.

Was ich mich frage ist das Du andere Server hast als ich,
 Posteingangserver: imap.aol.com
 Postausgangserver: smtp.aol.com


 imap.de.aol.com und smtp.de.aol.com

Sollte ich die Server verwenden die Du hast??

Nobbi · Answer

Hallo Sonja,

versuche es mal mit den Daten.
Mehr als verweigern geht ja nicht.

Sollte es doch nicht daran liegen wieder die alten Daten eintragen und man muss das Problem wo anders suchen.

Email Abfrage erfolgt permanent

Überblick

Frage

19 Antworten