Emails retten – jedoch Identities-Ordner leer, obwohl Mails angezeigt

ich hab xp-home mit ntfs und möchte mein system neu installieren will aber vorher meine emails sichern. wenn ich versuche die daten über outlook express zu exportieren bekomme ich die fehlermeldung dass bei der mapi initialisierung ein fehler aufgetreten ist.

wenn ich im ordner identities nachsehe habe ich zwar besagte verzeichnisse {xxxx} aber die sind laut windows leer. aber leer können sie nicht sein, weil ja outlook die mails anzeigt. auch wenn ich eine defragmentierung starte, werden die ordner und besagten dbx-files als fragmentiert gelistet.

an den ordneroptionen liegt es nicht, ich lass immer alle systemordner und versteckte dateien anzeigen. ich hab versucht über linux auf die daten zuzugreifen, aber laut linux ist der ordner auch leer.

das interessante ist, ich habe einen neuen zweiten rechner, und bei dem werden die identities auch als leer angezeigt, obwohl massenhaft mails vorhanden sind…

hinzu kommt leider, dass die emails, auf die ich eigentlich zugreifen will, von einem benutzerkonto sind, mit dem sich windows nicht mehr starten lässt. ich kann jedoch mit dem administrator starten und sollte eigentlich auf alle verzeichnisse zugriff haben, doch administrator zeigt mir auch alle identities leer, auch seine eigenen :-((((

wie krieg ich meine emails wieder her?

bitte um hilfe, ich bin schon total verzweifelt. hab da gut 2 jahre email-verkehr drinnen!

vielen dank!