Hallo cotecmania,
ich weiß jetzt nicht so genau, was du mit Kopfzeile meinst, aber vielleicht hilft dir das, was ich in den letzten 5 Minuten mal schnell ausprobiert habe:
In einer neuen Email eine Grafik einfügen, Strg+S zum Speichern drücken (der Name kann frei vergeben werden).
Man kann dann von jeder beliebigen Stelle aus die Vorlagen mit Strg+O aufrufen und eine auswählen. Dadurch wird automatisch das Fenster zum Erstellen von neuen Nachrichten geöffnet.
Der umgekehrte Weg, mit dem \“Neue Nachricht\“-Befehl automatisch eine bestimmte Vorlage zu öffnen, ist mir nicht bekannt.
Ich habe mich auch noch nie richtig damit beschäftigt, eine Vorlage für die Beantwortung einer Email zu erstellen, der o.g. Weg gilt nämlich nur für neue Emails, nicht für die Beantwortung von Emails.
Mit freundlichen Grüßen
Hartmut