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Hallo!
Wer kann mir vielleicht bei diesem Problem weiter helfen.
Seid gestern kann ich meine Mails über Incredimail nicht mehr abrufen. Wenn ich IM öffne und IM dann meine Post abruft, läde es bis zu 98 % und dann bleibt es stehen und geht nicht mehr weiter. Es kommt dann ein Hinweis von IM mit ein dem Fehlercode – Exaption: ACCESS_ VIOLATION (0000005)-on reding from 00000018 Foulting Offset:00006BDC Modul:MFC42.DLL -.
Ich habe also auch schon meine System zurück gesetzt aber ohne Erfolg. habe dann versucht nochmals über IM neu zu installieren was aber auch nicht geht da dann wieder eine Fehlermeldung mit folgendem Hinweis kommt. – C:\\Dokume~1\\Gericom\\Lokale~1\\Temp\\Incredimail\\IMInstall\\binaris\\IMsetup_bins.cab\‘ konte nicht geöffnet werden –
Wer kann mir hierbei Hilfe geben oder sagen was ich machen muss um das IM wieder zum Laufen zu bringen.
2 Antworten
ich vermute dass eine dll – die auch von einem anderen programm benutzt wurde, gelöscht wurde
(hast evtl. ein prog. gelöscht – was vielleicht nur kurz benutzt wurde).IM einfach nur deinstallieren bringt meistens probleme, es ist ratsam alles von IM, d.h. auch aus der registry zu löschen und eine neuinstallation machen. in der registry mit äußerster vorsicht löschen, es ist unbedingt darauf zu achten, dass nur IM gelöscht wird.
wenn dies geschehen ist, dann auch noch mal unter:START/SUCHEN/DATEIEN UND ORDNER nach IM suchen.Gruß shinita
Versuche einmal folgendes:
Unter Start, Systemsteuerung, Software wähle IM aus. Dort gibt es die Option Deinstallation.
Es wird in ein Untermenü verzweigt. Hier gibt es einen Punkt: IM reparieren.
\’Vielleicht hilft das!Bis bald und viele liebe Grüße
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