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Hilfe zu Outlook, Thunderbird, KuNoMail & Co.

IM Xe stürzt bei Zugriff auf AOL Imap ab / win xp

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von shinita

Frage

Liebe Leute,

ich nutze seit einiger Zeit IM Xe. Ich habe soweit auch keine Probleme, nur wenn ich auf meine AOL Mails über IMAP zugreifen will, stürzt IM mit der Meldung:

Exception: ACCESS_VIOLATION (C0000005) – on writing to 010F5DE0
Faulting Offset: 0000F385
Module: ImSpoolU.dll

0000F385 ImSpoolU.dll

ab.

Hat jemand Erfahrung mit diesem Problem und kann mir helfen?

Vielen Dank für Eure Hilfe

Sylvia

3 Antworten

3 Antworten anzeigen - 1 bis 3 (von insgesamt 3)
  1. Hallo Sylvia,

    alle Einstellungen bei den Konten korrekt?

    Schon mal IM Repariert?

    –> Start
    –> Einstellungen
    –> Systemsteuerung
    –> Software
    –> IncrediMail XE markieren
    –> Hinzufügen/ Entfernen
    –> dann dort auf IncrediMail reparieren (empfohlen)
    BILD NICHT MEHR VORHANDEN

    Bin kein Profi, weiß nicht alles, bin auf Hilfe angewiesen. Gebe aber gerne weiter was ich weiß/in Erfahrung bringe. Gruß Norbert
    ME-AMD DurOn 800Mhz-C/D=40/20GB-exe=400GB-RAM368-AOL9-DSL-Flat-(IE6)-FF-IM-AntiVir7

  2. Hallo Norbert ,ich danke Dir für Deinen Rat, aber ich habe schon alles ausprobiert und es funktioniert trotzdem nicht. :redhead: Es hat sich schon ein Profi mit dem System beschäftigt, doch der weiss auch keinen Rat mehr. Trotzdem noch mal Danke

    Gruß Sylvia

  3. bin selbst bei aol und keine probleme.

    update gemacht, obwohl dies auch schon zu fehlerursachen geführt hat.

    war die fehlermeldung von Anfang an?

    firewall-falls vorhanden, sind die exen eingetragen.

    kontrolliere mal deine einstellungen:werkzeuge/konten/eigenschaften/erweitert: Postausgang 587 und P.eingang 143

    unter server: P.ein…. imap.aol.com
    ausgang smtp.aol.com
    kennwort
    häkchen bei Authentifizierung

    Alles ist ein Versuch wert.

    Gruß shinita

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